Ели Не Ели

Захотелось чего то нового.

Начнем с того что минимальная сумма заказа 1200, многовато если планируешь кушать одна, а так 200₽ доставка, не очень клиентоориентированность!

В итоге любопытство победило, и я заказала три позиции для бесплатной доставки , мне сделали скидку 10% как новому клиенту.

Из меню выбрала ,хот дог с форелью, лаву с креветкой , суши унаги. Честно сказать я объелась хот догом .

Все было вкусным и свежим !)

А самое привезли за 1,15 ,что не может не радовать 😍

Хотелось попробовать что-нибудь новое и выбор пал на ЕНЕ. Почитала отзывы, вдохновилась и заказала. Особенно хотела попробовать Филадельфию с мурманской форелью, уж очень хвалили рыбку.

Заказала 5 разных позиций с форелью, креветками и крабом.

Семье роллы понравились, сказали, что красивые и эби тропик (кажется, так) особенно понравились.

У Филадельфии оказался не очень аппетитный вид, совсем не такая красивая форель, как у многих в отзывах и на сайте :( это расстроило… Толщина рыбки обычная, на вкус тоже обычная, своих 760 рублей не стоит.

В Лаве огромные креветки! Пожалуй, такого такого соотношения креветок к роллу я не видела. Шапочка плотная, не нежная, майонез не чувствуется (это хорошо, но хотелось бы понежнее все-таки).

Ролл с крабом не очень поняла, к сожалению, соус очень яркий по вкусу и перебил вкус краба, поэтому, даже если бы там было сурими, я бы, если честно, не поняла 😅

Эби Тропик интересные и нежные, интересное сочетание креветки, ананаса + кунжута и сладкого соуса Чили. Кому надоела классика – отличный вариант.

Сакура темпура понравились племяннице, тоже сказала, что там огромная креветка.

Доставка практически в срок, красивые упаковки и соуснички :)

Моя оценка 4, потому что семье понравилось.

Я очень любила ваши роллы, для меня они были одни из самых лучших, но вчера вы разбили мне сердце своим отношением (к роллам по прежнему претензий нет).

Никто не идеален, у всех бывают косяки и каждый раз о любом из них я вам сообщала, в свою очередь вы сразу извинялись и исправлялись, но вчерашний уж сильно меня ранил.

Как всегда сделали заказ, пришло уведомление, что в течении 30 минут будет готово. По готовности всегда звонили, потому что иногда готово раньше, иногда не успели и готово позже, но вчера нам решили не звонить. Мы подумали, что может еще не готово, но спустя час решили сами без звонка приехать. В итоге пакет с нашей уже остывшей едой стоит и ждет нас, но сообщать о готовности никто так и не торопится.

Встретила нас девушка, которая все это время общалась по телефону. На фразу «а обычно звонили, когда заказ готов» она ничего не ответила, возможно даже и не слышала, ведь к одному уху приложен телефон.

Рассчитывалась я наличными, дала 1500, заказ на 1247, мне дают сдачу 3₽🤡

Хотела сразу возмутиться по этому поводу, но муж взял пакет и пошел к выходу. В коридоре я еще раз посмотрела на сумму, сдачу, вернулась с вопросом «а это как?»

И, о чудо, в этот момент девушка наконец-то решила отвлечься от телефона.

Вывод: что бы на тебя обратили внимание-нужно что бы тебя сперва обсчитали.

Считаю максимально неуважительным это.

По роллам: лава вкусная всегда, запеченный с курицей тоже всегда вкусный и улетает в секунду. На филе рыба без вкусная. Да, она не прозрачным, а хорошим слоем, но вкуса у нее нет совсем. Ролл с чуккой мы не оценили.

А ведь стоило просто отложить телефон, чуть-чуть поработать, а как мы выйдет уже вернуться к разговору и мнение о себе не было бы испорчено.