Эстетик-Кемерово

Магазин расходных материалов для салонов красоты
  • Кемерово, Чкалова, 20 — 1 этаж
  • Чкалова 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ознакомилась с правилами на сайте, зарегистрировалась, оформила заказ,через некоторое время мне перезвонили подтвердили,сказали все есть в наличии даже ждать не надо. На следующей день собираюсь ехать за заказом,опять звонок и мне сообщают что двух позиций нет,т.к их только что купили,я в недоумении,как так могло случиться,еду за тем что есть. Мне...

Показать целиком

Ознакомилась с правилами на сайте, зарегистрировалась, оформила заказ,через некоторое время мне перезвонили подтвердили,сказали все есть в наличии даже ждать не надо. На следующей день собираюсь ехать за заказом,опять звонок и мне сообщают что двух позиций нет,т.к их только что купили,я в недоумении,как так могло случиться,еду за тем что есть. Мне рассказали,что они только открылись и есть недочёты,но поставки с Новосибирска 3-4 раза в неделю, завтра- после завтра привезут.Неприятно,но ладно ( место крайне неудобное, припарковаться не где) Прошла неделя -тишина. Я звоню уточнить,опять проблемы какие то,опять завтра- после завтра обещают перезвонить. Сегодня 12.03! Звоню,мне ответили,что заказ давно уже меня ждёт.Когда я спросила, почему мне не позвонили,т.к обещали, мне ответили,что у них опять проблемы и мне прислали письмо на почту. Почту я каждый день не проверяю,говорю приеду сегодня вечером,на что недовольным тоном мне отвечают,что они до трёх. Я,естественно,недовольным голосом спросила когда я могу забрать? Мне ответили,что только завтра утром! А мне не удобно! И на меня наорали так,что у меня был шок! Было сказано: что вообще то я разговариваю с хозяйкой,а не с каким то там продавцом и вообще она в два раза старше меня! И вообще у меня заказ не оплачен! Орала так,что ужас просто и ещё много чего,в итоге бросив трубку!Какая мне разница "хозяйка" или продавец...Я сделала заказ в интернет магазине по всем указанным правилам и то что оплата при получении придумала не я. Да и

письма о том,что товар наконец то пришёл,на почте НЕТ И НЕ БЫЛО! И пункт выдачи я указала на 50 лет октября,а не на Чкалова 20! С таким я встречаюсь впервые. Ужас это мягко сказать....Это был пробный заказ на минимальную сумму и ни чего срочного и важного в нем не было и слава Богу. Вообще не советую работать с данной "ХОЗЯЙКОЙ"

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • мне так нравится позиция "хозяинов", продавцов мы учим вежливости с покупателями, а сами можем и наорать, а чё, я ж хозяйка 😀 да, крайне не приятная ситуация

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Есть категория людей недовольных всем . Что бы не происходило, они всегда недовольны. Не удивлюсь, что все могло было быть совсем наоборот.

    Кто работал по ту сторону прилавка таких покупателей хорошо знает. Ты им слово - они тебе десять. Сами орут, а говорят , что продавец орет, чуть что сразу жаловаться или гадость какую написать в интернете.

    А продавцы да и хозяева терпят. хорошо остались, кто может этих психопатов на место поставить и за продавца заступиться , как будто только покупатель человек , а продавец - никто и ничто и слова не имеет. Кстати такие покупатели сами не голубых кровей, у самих мятая сторублевка в кармане. Но надо же поиздеваться. Я то Покупатель. Подальше бы от таких покупателей. Девчата, держитесь! Все наладится !

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да иди ты лесом. Открлся нормальный магаз, обязательно надо обоср_ть. не нравится иди в другой отоваривайся, никто не заплачет. У этих много чего есть, и цена на не то что у того же Ч.... Не обращайте внимания, ненормальных много. Посмотришь на флампе одни обсира...щики пишут.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы