• Филиал не найден

Друзья

Бар-ресторан

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Леди19 написала 3 отзыва об этом месте

Уважаемый паблик,у вас то все оооочень хорошо,то все плохо и хромает на обе ноги..)были в будний день,вечером,обслуживание было замечательным,вынесли все горячее и вкусное,чаевых за такое не жалко)но вот прикажите запомнить своим официантам,что НАПИТКИ выносятся в первую очередь,а её когда уже салат/горячее съедено,и ведь просишь,а им как об...

Показать целиком

Уважаемый паблик,у вас то все оооочень хорошо,то все плохо и хромает на обе ноги..)были в будний день,вечером,обслуживание было замечательным,вынесли все горячее и вкусное,чаевых за такое не жалко)но вот прикажите запомнить своим официантам,что НАПИТКИ выносятся в первую очередь,а её когда уже салат/горячее съедено,и ведь просишь,а им как об стенку..(сегодня,16.04 посетили вас в 8 вечера,официантка грубо ответила что все столы забронированы и не пошли бы вы..по домам..Оо фееричное приветствие,админ помогла разрулить ситуацию,посадила за свободный столик,и это то при пустом зале..для кого вы там на каждый стол бронь понаставили...мы были у вас 2,5 часа,как сидело столов 5,так и осталось...)по блюдам:кесадия пресная,цезарь утопает в листьях и крутоны жесткие..по напиткам-безвкусные алкогольные коктейли,которые делали пол часа..при нулевой загруженностям бара..счёт и кофе несли 20 минут..это как так?))мы к вам ходить не перестанем,т.к к нам в городе беда с большими барами/клубами..но вы хоть как то корректируйте свою работу

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день! Большое спасибо за Ваш в целом положительный отзыв. Поскольку Вами высказан, на наш взгляд, ряд серьезных замечаний по работе персонала этого бара, просим Вас уточнить Ваш заказ и сумму Вашего чека. Мы, в частности, хотели бы понять, кто Вас обслуживал, точнее, с кем из официантов этого бара у Вас произошло такое негостеприимное с его стороны общение.

    Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.

    С наилучшими пожеланиями.

    Служба качества "Public Group"

  • нас было четверо,сумму чека точно не помню,сидели мы на диванчиках,1й этаж,на подиуме которые,примерно посередине,официантки две сразу нас обслуживали,счёт выносил парень,должен нас запомнить,мы считались все раздельно,по картам и наличкой,грубоватая официантка,была с хвостиком,волосы отросшие,светлые,она не представилась..так что так

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Спасибо за уточняющую информацию. Надеемся, что Ваша дополнительная информация позволит управляющему идентифицировать Ваш визит и соответственно понять, кто из сотрудников допустил такое низкое качество коммуникации с нашими гостями.

    Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.

    С наилучшими пожеланиями.

    Служба качества "Public Group"

Загрузка рекламы