Додо Пицца

Доброй день уважаемое руководство «До До пицца». Данный отзыв адресуется именно Вам!

Но для начала хочется поблагодарить поваров которые старались, вежливого курьера и оператора колл.центра ☺️😏

Я себя не позиционирую вашим постоянным клиентом, но стало неприятно за такое небрежное отношение ко мне! Заказ был сделан через мобильное приложение 16.03 в 22:22 и было выбрано время доставки в промежутке с 23:00-23:30. В итоге заказ был привезен 17.03 в 00:52!!! Он был задержан на 1:22 минуты!

Как вы думаете после такого опоздания нужен ли мне сертификат на бесплатную подарочную пиццу? - НЕТ!

Пицца приехала холодная ( надеюсь фото передадут на сколько) да и нужда в заказе соответсвенно пропала, но не хотелось от него отказываться потому что по-человечески понимал с кого его спишут!

Не сочтите за наглость, но таких проблем в доставке «ПДЖОНС» не было.

А еще немного расстроил тот факт что во время звонка в колл.центр оператор сориентировала что в течении 20 минут привезут мой заказ, и тут меня обманули и оператора колл.центра, прикрепляю скрин входящего вызова(посмотрите время вх.вызова!!!).

Ну это же не по-человечески!!!( так и хочется добавить « чтоб и Вы доставку больше часа ждали»)

Сразу приходит на ум старая пословица «рыба гниет с головы». Сразу извиняюсь, не хочется ни кого обижать!

Надеюсь данный отзыв будет для вас уроком, чтобы вы провели работу не с сотрудниками которые справляются хорошо, а с собой, хоть и цена такого урока будет потерянный клиент!