Дежавю

Позорище, а не контора. 15.07.2021 при уборке 40 кв. м., за которые я отдала 9 850₽₽, мне стерли азелитом все обозначения на моей печке. Сколько его там по времени держали- одному Богу известно. И вообще насколько я знаю, азелит предназначен для удаления нагара. А нагара на обозначениях с градусами быть не может. А также сломали ручку на окне из цельного пластика. Которую по всей видимости еще пытались приплавить чем-то на место. Почему я так решила? Потому что по моему возвращению домой, когда уборка подходила к концу, одна из сотрудниц выпрямляла волосы в моей спальне, именно около этого окна. +по ручке это тоже видно.

После того, как я написала менеджеру Ольге для мирного решения данного вопроса (попрошу отметить я вообще не просила возвращать мне деньги и тд), она ,во-первых, обвинила меня, что якобы я сама сломала ручку до их прихода, во-вторых, сказала МНЕ нарисовать,какие же там обозначения были стерты. На что я пояснила, что тот сотрудник, который стирал обозначения, пусть их и рисует. А также ею было сказано, что эти обозначения стерлись во вине изготовителя печки из-за некачественного нанесения этих обозначений. Моей печке 7 лет. 7 лет ничего не стиралось, а тут оказывается виноват Хот поинт эристон.

По итогу договорились, что данная контора купит мне новую ручку и изготовит наклейки для моей печки. Марку печки и ее фотографии я предоставила менеджеру.

По итогу к 29.08.2021 после 100 напоминаний менеджеру о себе, мне привезли измятые как из задницы наклейки, которые совершенно не подходят для моей печки даже по цвету. Печка-белая, наклейки-желтые. +нет других стертых обозначений для духовки и градусов. Ручку привезли металлическую, а не из цельного пластика, хотя фото я тоже предоставляла.

По поводу оплаты: мне не дали ни одной бумаги, подтверждающей их присутствие в моем доме, и где бы обозначались работы, которые они выполняли и цены за каждый вид работы. Менеджер видимо «по случайности» забыла в офисе терминал, и мне было предложено расплатиться переводом на сбербанк онлайн или наличными. А также мне не выдали чек. Судите сами, хотя пусть судит налоговая, туда я тоже напишу.

Если хотите разнести свою квартиру и испортить свое имущество-обращайтесь в эту клининговую компанию!

Увидела рекламу в инстаграмм. Сразу же позвонила и в это вечер, в удобное для меня время, приехал очень приятный молодой человек и забрал два наших ковра. Самое крутое, что самим никуда не нужно ехать, ничего таскать, забирают прям из квартиры и привозят обратно. Вот это я понимаю, сервис. Я бы, возможно, сама еще долго не дошла до химчистки) Вчера привезли ковры, каждый отдельно упакован в полиэтилен, идеально чистые. Я очень довольна, спасибо Вам за работу и за то, что облегчаете нашу жизнь и помогаете экономить время). Я еще не раз обращусь к Вам и друзьям всем порекомендовала. А, самое главное забыла, цена за 2 ковра 1250, они не большие и с коротким ворсом. Считаю, это недорого!

В Дежавю обращаюсь уже не первый раз! Пробовала несколько услуг. Три раза химчистку дивана, чистка духовки. Не так давно я решила помыть два ковра молочного цвета, на одном из ковров, иногда пока никто не видит, спала собака. Вследствие чего шерсть вбилась в ворс и чистить сомой небыло смысла, да и времени! Я даже не ожидала, что это можно вообще очистить!! Ребята с этим замечательно справились!! Каждый раз я оставалась довольна, как выполненной работой так и сотрудниками клининговой компании, приятные, вежливые псегда пунктуальные,всегда звонят перед тем как приехать! Порекомендовала своей сестре Дежавю и она осталась довольна! Спасибо вам огромное за вашу работу! Буду и дальше рекомендовать вас своим близким!