- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К сожалению, пришлось столкнуться с этим агентством и риэлтором Алексеем Ивановым.
Алексей был риэлтором продавца. Мне его услуги были не нужны. Я сам способен загрузить документы в ДомКлик без посредников. Однако я столкнулся с такими действиями со стороны риэлтора, которые могу назвать только обманом и шантажом. Сначала он пытался заговорить...
К сожалению, пришлось столкнуться с этим агентством и риэлтором Алексеем Ивановым.
Алексей был риэлтором продавца. Мне его услуги были не нужны. Я сам способен загрузить документы в ДомКлик без посредников. Однако я столкнулся с такими действиями со стороны риэлтора, которые могу назвать только обманом и шантажом. Сначала он пытался заговорить язык про то, что его услуги зашиты в стоимость и прочее. В общем, схема традиционная — много слов ни о чем и одновременно обо всем. Такой подход на какую-нибудь пенсионерку, которая испугается и выложит денежки.
Когда я прямо сказал, что мне его услуги не нужны и ничего зашивать не надо, риэлтор буквально начал шантажировать. Он стал врать, что скидка 0,3% и покупка без оценки недвижимости, которые предоставляет Сбербанк при покупке через ДомКлик, это его личная услуга, и он, при отказе ему платить, данные бонусы отключит. Я позвонил в Сбербанк, уточнил, что риэлтор к бонусам никакого отношения не имеет и их предоставляет именно Сбер. Алексей Иванов лишь молча улыбался. Но деваться было некуда, хотел купить квартиру и пришлось согласиться на оплату его услуг, поскольку квартира была с неузаконенной перепланировкой и оценку просто не прошла бы.
И можно было бы закрыть на это глаза, если бы услуга была оказана качественно. Но Алексей Иванов:
1. Не предупредил заранее, что прописанный человек в квартире в момент продажи — это риск.
2. Не сообщил, что страховку выгоднее покупать не в Сбере, а в другом страховом агентстве.
3, самый важный пункт. С подачи Алексея Иванова в договор купли-продажи был включен пункт, согласно которому договор одновременно является актом приема-передачи. В этом же договоре прописано, что продавец может съехать только через две недели после подписания документов. То есть, я бы купил квартиру, все подписал, но окончательный вид ее увидел бы только через две недели. Учитывая, что квартира продавалась с отделкой, мебелью и техникой, схема заведомо выгодная для продавца. Он утверждал, что Росреестр якобы не примет такой договор. Я хотел подписать акт при передаче ключей и привел несколько доводов: образцы договоров с сайтов Росреестра и Сбера, ответ юриста, ссылки на профильные форумы. Алексею Иванову было все равно. Мои интересы ему были неважны. Это стало последней каплей, от сделки я отказался.
Основываясь на своем опыте, могу только посочувствовать покупателям, которые столкнутся с данным агентством недвижимости. Из вас будут нагло высасывать деньги, не предоставив никаких услуг. Платить 100 тысяч рублей (50 000 от продавца и 50 000 от покупателя) просто за оформление договора и подписание документов — это дикость какая то.
Лишний раз убедился, что профессия риэлтора — это просто паразитизм на рынке недвижимости.
Согласна, мало в этом деле хороших специалистов. Желаю Вам купить хорошую квартиру без посредников
Спасибо! Да, так и получилось. Уже повезло купить квартиру у продавца, который не стал обращаться к риэлторам.
Ilya V. - Спасибо за отзыв!!! Для меня он очень важен!
Только в моменты чтения таких отзывов, как Ваш - начинаешь понимать, что нужно как можно меньше проявлять инициативы, так как она наказуема (но по факту хочется больше)!
Вы сказали, что Вам не нужны мои услуги! )))
Но при этом, Вы попросили:
1. Провести переговоры с собственником на факт снижения стоимости объекта;
2. Провести переговоры по перечню оставляемого имущества;
3. Организации дополнительной скидки к Вашей (одобренной банком) процентной ставки;
4. Помощи для экономии на услугах оценочной компании;
5. Сопровождение сделки купли-продажи недвижимости;
6. Проверки объекта по многим пунктам;
7. Помощи в покупки квартиры с некоторыми имеющимися нюансами!
Список желаемых Вами «ненужных» услуг совсем скромный! Но почему я должен был всё это делать для Вас, да еще и на безвозмездной основе!? Если я представляю интересы собственника!?!?
Вы как грамотный и образованный человек, должны понимать, что обращаясь в компанию, мы не имеем права Вам оказывать бесплатные услуги на законодательном уровне.
На основании чего мне помогать Вам, купить квартиру, с кучей пожеланий и требований с Вашей стороны!?
Вам было предложено самостоятельно заняться покупкой квартиры, как Вы и хотели.
Все необходимое для Вас, мы готовы были предоставить – НО НЕ ВАМ, А В БАНК!!! ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ!!!! НАСТАИВАЯ НА ВСЕХ «ПЛЮШКАХ» получаемых от сотрудничества с нашей компанией (за которые и готовы были заплатить). И мило улыбаясь, со словами: «Да Вы что, давайте работать» - жали мне руку, весело смеялись и предлагали перейти к делу и ускорить процесс!!!
Весь процесс, Вы и Ваша супруга мило улыбались, довольно хорошо общались со мной и наконец, ждали дату назначенной банком сделки!
В день сделки, собственник приобретаемой Вами квартиры – отказался выходить на сделку с Вами (из-за срыва встречного варианта покупки, чтобы не остаться на улице). Да, неприятно. Да, такое бывает и это просчитать практически не реально – НО МОЕЙ ВИНЫ В ЭТОМ СОВЕРШЕННО НЕТ!
Далее мы с Вами встретились, поговорили, я перед Вами извинился (так как сам был в полном шоке, как и Вы сами) и мною было выслушано как плохо я работал и какая плохая у нас компания……..от Вас.
На следующий день Вы приехали к нам в офис с документами для возврата внесенного Вами аванса. Извинились с улыбкой на лице за свое поведение ранее (аргументируя это переживаниями от сорвавшейся сделки), мы с Вами пожали друг другу руки и мною был предложен оперативный подбор недвижимости по Вашим параметрам с дополнительной скидкой от прейскуранта компании. Вы сказали, что подумаете. И ушли с улыбкой на лице…
Позже я с Вами связывался и уточнял, как у Вас идут дела с подбором недвижимости, Вы мне отвечали, что ни как (ничего не можете найти) и Вы попросили в случае возобновления продажи данного объекта – сообщить Вам (так как Вы очень хотели купить именно эту квартиру).
Покупаемый Вами объект был снят нами с продажи.
Но в скором времени, продавцы нашли себе встречную для переезда квартиру и обратились к нам с повторным вопросом о продаже своей недвижимости, но по другой цене (и аналогично Вам, принесли как нам, так и Вам - извинения за ранее сорванную сделку, которые я Вам передал).
Мы выставили в продажу повторно эту квартиру и начались звонки и показы по данному объекту. Я сразу же с Вами связался и проинформировал о возобновлении продажи данного объекта – и Вы на следующий день внесли аванс повторно! Для Вас был согласован повторный дисконт в приличном размере, больший перечень оставляемого имущества и прочие моменты. Но в этот раз отказались от сделки именно Вы (наверно отомстив тем самым продавцам за предыдущую сорванную сделку).
Мы вернули Вам внесенный Вами аванс, пожали в очередной раз друг другу руки и Вы ушли.
Что касаемо оказанных Вам услуг, то за два раза выхода на сделку, считаю, все услуги были оказаны в полном объеме и качественно (что свидетельствует дважды вывод на сделку продавца и Вас).
Вам лично, до всех согласований с банком, были предоставлены все необходимые справки. А именно: об отсутствии задолженности за капитальный ремонт, коммунальные платежи, поквартирная карточка и справка о зарегистрированных лицах (а в договоре купли-продажи были прописаны сроки снятия с регистрационного учета собственника – в рамках действующего законодательства). Все это Вы изучили и дали согласие до отправки документов в банк и до самой сделки!!! Для чего писать, что Вас об этом не предупредили и что-то еще в подобном духе, мне не понятно! Это чистой воды ЛОЖ!
Что касаемо оформления страхового полиса по страхованию жизни и имущества – Вам аналогично было предложено ознакомиться со всеми аккредитованными оценочными компаниями на сайте банка и выбрать любую Вам понравившуюся. А мы просчитаем стоимость страхования в них и сообщим Вам. Но Вы выбрали страхование именно в Сбербанке – так как за оформление страховки именно у них, Вам предоставлялся банком дисконт к процентной ставке в виде 1% на весь срок кредитования. Поэтому тут Вы опять СОЛГАЛИ! )))
Вопрос, по освобождению квартиры и прочие вопросы, аналогично выше написанному - с Вами согласовывались. Вы были согласны со всеми условиями проекта договора купли-продажи недвижимости! И исключительно только после этого, документы были отправлены мною в банк на проверку, согласование и приглашения на сделку (НАПОМИНАЮ, ЧТО ДВАЖДЫ).
Как только мы закрыли вопрос с Вами, мы моментально и даже дороже продали квартиру другим покупателям, которые были безумно рады и удивлены качественному подходу, оказанным услугам, сопровождению сделки и т.д. (о чем свидетельствует написанный покупателями и продавцами положительные отзывы).
Вас и Вашу супругу, я искренне поздравляю с покупкой недвижимости! Желаю Вам всего самого наилучшего!
Будем рады видеть Вас в третий раз среди наших клиентов, так как тот – кто к нам приходит, возвращается к нам вновь (как это сделали и Вы). ;-)
вообще не понимаю собственников, обращающихся к риелторов. люди не в состоянии разместить на эл площадках свое объявление и сходить в МФЦ? ну это ппц конечно. "лучше" же отстегнуть этим ... просто этим процент с продажи квартиры тупо за то что через раз показали вашу квартиру потенциальным покупателям 🙈🙈🙈🙈