- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера на электронную почту пришла рассылка о акции проводимой ЧИТМИЛ.
Заказал набор "Хайп" весом 2 килограмма, сделали быстро за 20 минут, хотя оператор когда принимала заказ, сказала, что сделают ориентировочно через 50 минут.
Когда позвонили о готовности, я им сказал, проверьте все основательно.
Пришел забирать свой заказ после звонка примерно...
Вчера на электронную почту пришла рассылка о акции проводимой ЧИТМИЛ.
Заказал набор "Хайп" весом 2 килограмма, сделали быстро за 20 минут, хотя оператор когда принимала заказ, сказала, что сделают ориентировочно через 50 минут.
Когда позвонили о готовности, я им сказал, проверьте все основательно.
Пришел забирать свой заказ после звонка примерно через 1 час.
Попросил принести на стойку выдачи весы, принесли взвесили заказ в упаковке, получилось 1.920 грамм.
Пригласили с кухни повара, который готовит роллы, он назвал только 3 из 8-ми, остальные не смог назвать, ответил зачем мне все названия знать, я их готовлю по картинке.
В качестве компенсации сделали дополнительно суши (8 роллов) весом 235 грамма, что перекрыло недовес.
Когда стал употреблять в пишу, некоторые роллы оказались на вкус кислые, не свежие! Хотя я переспрашивал администратора, свежие роллы в наборе или нет, так как слышал разговор по телефону, что сегодня выручка хуже, чем вчера.
Илья, добрый день!Краткий ответ на ваш отзыв ( так как уже с вами связались по телефону) мы провели аудит, просмотрели камеру видео записи с разговором, со стороны общения кухни и оператора ничего вызывающего и нарушительного не было. На все ваши требования и вопросы, а так же пожелания взвесить товар, были выполнены. Наборы создаются из...
Илья, добрый день!Краткий ответ на ваш отзыв ( так как уже с вами связались по телефону) мы провели аудит, просмотрели камеру видео записи с разговором, со стороны общения кухни и оператора ничего вызывающего и нарушительного не было. На все ваши требования и вопросы, а так же пожелания взвесить товар, были выполнены. Наборы создаются из ингредиентов , а не из названий роллов, так как в наборах могут участвовать роллы из основного меню,а могут и нет. Повар- сушист готовит по ттк куда входит количество ингредиентов. Если вы услышали разговор оператора с управляющим о данной текущей ситуации , то в нашем предприятии это норма, когда руководитель проявляет заботу в целом о работе. Каждый день мы совершаем обзвон качества и если есть какие-то нарекания мы их исправляем. Не до граммовка в роллах может варьироваться от 5-+10 грамм. Очень жаль , что Вам не понравились наши роллы, но и мы кислый вкус оценить тоже не можем, так как от вас не поступил звонок оператору. Неудовлетворенность в грамовке мы считаем, что исправили сразу. Очень жаль, что еще не попробовав нашу продукцию Вы на ресепшене оператору сказали, что оставите отзыв. Ресторан доставки ЧитМил благодарит Вас за оставленный отзыв.
А как низкая выручка влияет на свежесть роллов?
например, ролы которые приготовлены с утра, в надежде, что их закажут, а они пролежали до вечера в холодильнике!
Илья, добрый день!Краткий ответ на ваш отзыв ( так как уже с вами связались по телефону) мы провели аудит, просмотрели камеру видео записи с разговором, со стороны общения кухни и оператора ничего вызывающего и нарушительного не было. На все ваши требования и вопросы, а так же пожелания взвесить товар, были выполнены. Наборы создаются из ингредиентов , а не из названий роллов, так как в наборах могут участвовать роллы из основного меню,а могут и нет. Повар- сушист готовит по ттк куда входит количество ингредиентов. Если вы услышали разговор оператора с управляющим о данной текущей ситуации , то в нашем предприятии это норма, когда руководитель проявляет заботу в целом о работе. Каждый день мы совершаем обзвон качества и если есть какие-то нарекания мы их исправляем. Не до граммовка в роллах может варьироваться от 5-+10 грамм. Очень жаль , что Вам не понравились наши роллы, но и мы кислый вкус оценить тоже не можем, так как от вас не поступил звонок оператору. Неудовлетворенность в грамовке мы считаем, что исправили сразу. Очень жаль, что еще не попробовав нашу продукцию Вы на ресепшене оператору сказали, что оставите отзыв. Ресторан доставки ЧитМил благодарит Вас за оставленный отзыв.
На месте повтора, я бы тебе точно плюнул в твои "бонусные" роллы, а лучше бы нассал даже, еслиб никто не видел. Этож надо быть таким занудой конечным.
😂😂😂😂😂🖐️👍
я даже встал, после прочтения вашего комментария. Аплодировал стоя!!
ржу😂🙌🏻👍🏻👍🏻👍🏻