- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Место просто прекрасное! Снимали банный комплекс. Вода в бассейне тёплая, ребёнок счастлив. Музыкальное сопровождение супер. Но сервис, это прям отдельная история, которая портит все впечатление!
1. Когдп подъезжаешь к шлагбауму, его никто не открывает. Паркуешься снаружи, идёшь на ресепшн.
2. На улице администратор Кристина встретила. Без...
Место просто прекрасное! Снимали банный комплекс. Вода в бассейне тёплая, ребёнок счастлив. Музыкальное сопровождение супер. Но сервис, это прям отдельная история, которая портит все впечатление!
1. Когдп подъезжаешь к шлагбауму, его никто не открывает. Паркуешься снаружи, идёшь на ресепшн.
2. На улице администратор Кристина встретила. Без здравствуйте спрашивает «у вас заказано?». Муж ещё имел неосторожность приехать в дачных штанах и сланцах... по взгляду оценила, думала наверное грибники заблудились))
3. Увидела пакет с алкоголем, и оказывается у них со свои нельзя. Об этом никто при заказе не уведомил.
4. В сауне температура была 60 гр. на наш звонок Кристина спросила, а вам сколько надо? Т. Е. По их мнению не мёрзнешь в сауне и уже хорошо. Либо сауну включили очень поздно, т.к, мы были первые. Были ещё мелкие недочёты, но минут 40 мы потратили на все устранения из 2 часов пребывания. И полноценная сауна у нас была 1 час (вместо 60 гр, 70 гр).
Приезжали с подругой передать ее родственницы в гимназию пакет и решили прогуляться по лесу, остановились возле боярской усадьбы, сразу же открыли шлагбаум, нас встретила милая девушка, мы сказали что просто погулять приехали, нас никто не выгнан ни с парковки ни откуда! Вернувшись к машине, девушка снова вышла и поинтересовалась как у нас дела, пожелала хорошего дня и проводила... Так что сервис там на высоте!? Обязательно приедем непосредственно туда, а не погулять по окрестностям!
Очень рада, что у вас так сложилось.