Борей

Производственно-торговая компания
  • Кемерово, Щегловский переулок, 16 — цокольный этаж
  • Свободы 31 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Три недели не могу добиться ТО кондиционера и мелкого ремонта... И не отказывают, и дело не делается... Как-то совсем не по-деловому, безответственно и неклиентоориентированно... Устанавливали кондиционер два года назад тоже не без претензий... Больше к ним ни ногой, и никому не рекомендую...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день. Благодарим за ваш отзыв :)

    PS: Ваш объект очень проблематичен в плане обслуживания и ремонта. С окна до кондиционера не достать. Доступ на крышу для альпиниста управляющая компания не дает. С автовышки сделать ТО и ремонт не удается. Идут длинные переговоры с УК. Просим либо подождать, либо обратиться еще в три компании, возможно сообща у нас получится победить УК по вашему объекту :)

  • О, как интересно... Нет бы мне сообщить о возникших проблемах, хотя бы по телефону (тем более, что я периодически вам звонила, пока не надоело), так нет - вы решили на Флампе ситуацию прокомментировать :)

    А вообще, объект, который теперь так сложен в обслуживании, вы и устанавливали. Так почему бы вашему мастеру, когда он приезжал на осмотр и планировал размещение, не предусмотреть все возможные проблемы? Или он не знал, что кондиционер требует ежегодного то?..

    Говорю же: несерьезное отношение к своему делу, как минимум, и отсутствие профессионализма, как максимум...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У меня тоже мысль промелькнула,что о проблеме-то они должны были вас поставить в известность.Мне необходимо будет обратиться к мастерам по кондиционерам и мне дали контактные данные этой компании,но...теперь буду искать других.Кроме вашего отзыва ещё читала про них же отрицательный большой отзыв(тоже сами накосячили,а исправлять не торопились).

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы