Бирма

Супермаркет напитков
  • Кемерово, Шахтёров проспект, 68 — 1 этаж
  • Кемсоцинбанк 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Накануне празднования 23 февраля мы женским коллективом решили порадовать наших мальчиков пиццей и шашлычками. Позвонили в Бирму за день, высказали пожелания по времени. Дата совпала на 21.02, пятница. Заказали на 12:30 самовывоз, нас уверили, что всё к этому времени будет готово. Я сама припоздала, приехала где-то в 12:50 - мне сказали, что...

Показать целиком

Накануне празднования 23 февраля мы женским коллективом решили порадовать наших мальчиков пиццей и шашлычками. Позвонили в Бирму за день, высказали пожелания по времени. Дата совпала на 21.02, пятница. Заказали на 12:30 самовывоз, нас уверили, что всё к этому времени будет готово. Я сама припоздала, приехала где-то в 12:50 - мне сказали, что шашлычки не готовы и нужно подождать максимум 20 мин. Думаю, ладно, подожду.

В итоге я забрала ПИЦЦУ и ШАШЛЫКИ в 14 часов!!!! В 14!!!! Просрочка на полтора часа просто!!! Во-первых, сорвано было поздравление, потому что сбор в 13:30, во-вторых, я свое рабочее время проторчала там в ожидании.

Это ужасно!

И непонятно, почему заранее не предупредили, что не успеют? Или если какой-то форс-мажор, тоже не отзвонились и не перенесли время?

И ждать мне пришлось только по причине того, что у же нигде не купить пиццу и шашлыки, и коллектив подводить не хотелось.

За просрочку в полтора часа передо мной только извинились. Хоть на этом спасибо.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Благодарим за ваш отзыв!

    Мы стремимся к совершенству в качестве и сервисе.

    Поэтому чтобы внимательно изучить ваш случай и не допускать такие ситуации впредь, наш управляющий хотел бы пообщаться с Вами лично.

    Оставьте пожалуйста ваш телефон для связи.

    Да, действительно, накануне праздников мы работаем в усиленном режиме, но даже удвоенных мощностей порой не хватает:) Приносим извинения.

  • Спасибо за ваш отклик!

    Приятно, когда компания заботится о своей репутации!

    Номер телефона оставила в личных сообщениях.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы