Безант Сибирь

Магазин застрял в советском прошлом …При возврате товара очередной только магазину нужный бюрократизм и неуважение к покупателю ! Чтобы вернуть товар пришлось ехать с другого конца города в магазин два раза ! Первый -написать заявление и ждать пока директор его подпишет , без этого деньги не возвращают ! Второй раз -чтобы непосредственно оформить возврат ! Полный бред ! Во всех современных магазинах возраст денег оформляют в тот же день , когда товар возвращается ! При чем данные жалобы не первые у покупателей , жалоб много ! Но магазину плевать ! В жалобной книге -так и пишут , менять ничего не будем …а если покупателю надо ехать из другого города ? От продавцов -ни извините за неудобство , ничего, равнодушие и безразличие . Вообщем, дорогой магазин Безант, вы своих покупателей не цените и не уважаете совершенно ! Придумали странные правила наитупейшие и держитесь за них….и не надо ссылаться на законы РФ , согласно ГКРФ и НКРФ заявление от покупателя является не обязательным документом при оформлении возврата и уж тем более покупатель не обязан ждать пока кто то там из руководства соизволит подписать его , а потом приезжать еще раз … первый раз такой идиотизм встречаю

Посуду и товары для дома покупаю только в Безанте! Было очень приятно получить скидку на 8 марта))), постоянно устраивают реальные распродажи, которые выкладывают в телеграмме и инстаграме, под Новый год купила набор кастрюль за 1,5 т.руб, цена на Валберис и других магазинах 4,5-6 т.руб, большое Вам спасибо! Цены ниже, чем в других магазинах, огромный ассортимент!

Отвратительное обслуживание 14.02.2021г., пришлось долго ждать продавца, хотя она видела меня. Пришла без бейджика, на вопрос почему так долго, был ответ, что она была занята и что вы хотите я одна работаю в зале (находилась в кабинете администратора). После оплаты товара (покрытие столовое ГИБКОЕ СТЕКЛО) я попросил продавца (Нецветаеву Анну Анатольевну - информация с чека) свернуть в рулон покупку, на что получил ответ, что ей это тяжело сделать.

Магазин "Безант" в инстаграме проводил конкурс, в котором я победила. Приз - набор бокалов.

После объявления меня победителем (был вечер пятницы), я связалась с организатором, который отметил, что я выиграла, с вопросом как забрать приз. Ответ был такого содержания - набор бокалов еще не списан, поэтому забрать на следующий день не получится, а возможно будет только в понедельник после обеда.

Дождавшись понедельника, после обеда поехала в "Безант" за призом... Конечно, там никто про этот конкурс не знал, администратор консультировалась с кем-то по телефону, говорила мне, что я пришла,наверно, не в тот магазин ("Безант" у нас в Кемерово один), что после обеда надо было приходить по московскому времени, потом отправляли "погулять" на неопределенный срок... В итоге набор бокалов мне вручили, но он оказался буквально "списанным" - один бокал был с трещиной. Заметила уже в машине. Написала об этом организаторам - ответили, что очень жаль, что подарок не понравился. Вот так проводятся конкурсы в магазине "Безант".)

Перед новым годом покупала 2 салатника. Чек к сожалению не сохранился с точной датой. И все времени не хватало написать здесь, какое "г" продают в этом магазине. После первого использования в пищевых целях данного салатника, начала его мыть теплой водой- послышались сначало треск, затем по углам посудины начали появляться трещины. Теперь это ненужная посудина, на выброс. В мусор потраченные деньги.