АудиоМобиль

При настройки усилителя мастер сжёг динамики.

Обратился за помощью в выборе динамиков к усилителю acv 4.100 вт. Парень за стойкой настройщик (напротив входа сидит) рекомендовал динамики на 60 вт. На мой вопрос как так, ведь усилитель 100 вт, а динамики 60 вт ответил: я настрою так что не сгорят.

Я установил динамики самостоятельно (клеммы разного размера, полярность не перепутать) всё остальное уже было и ранее работало. Магнитолу не включал. Приезжаю к мастеру он просит включить музыку и крутит настройки на усилителе. Во время настройки усилитель уходит в защиту. Возле магазина снимаю динамики, запах горелого.

Настройщик сразу стал придумывать причины, у вас короткое замыкание(КЗ), неисправный усилитель и т.д.

Остановились на том что подойдёт другой специалист, с помощью мультиметра посмотрит на наличие КЗ. КЗ не обнаруженно. Логично, при наличии КЗ сгорит предохранитель. Предохранители стоят на силовом проводе, на усилителе, на магнитоле, предохранители все целые.

Оставил усилитель на диагностику в этом же магазине, усилитель полностью исправен.

Обратился в ожидании профессионального подхода, такого к сожалению не получил.

Зашла отзыв написать «горяченький» и, чет, в шоке от рейтинга. Если кратко, отличная компания и мастера, знающие свою работу. «Захрипела» колонка, дилер сказал надо менять. Я поменять не против, но ценник за единицу дикий назвал. Позвонила ребятам. А, еще мне нужно было это сделать сегодня, потому что завтра нужна музыка в дорогу). КорочИ, приехала, подобрали, аргументировали, убедили, поставили. Ни по одному из пунктов нет вопросов. Выехала, включила и чуть не умерла от счастья! Приношу искреннюю благодарность всем сотрудникам, включая сотрудников сервиса. Вы делаете отличную работу и приносите людям радость!

Вот такой отзыв получился из-за сервиса!К мастерам вопросов нету,большие спецы и знают своё дело.Но подход к клиенту,встреча и общение-ниже некуда ,не все там такие конечно …Но впечатление остались ужасные !Руководству надо уделить внимание на менеджеров зала .Есть у вас вопросы по моему визиту,звоните я всё рассажу подробно!А пока вам 1 балл !

Ситуация номер два !Произошла 18.02.2022.

Уважаемые «будущие»клиенты этой организации,никогда туда не приезжайте!!Из-за оставленного отзыва эта контора обиделась и не стала обслуживать второй раз :)Это очень не серьезно..Как дети малые .Нормальная организация никогда так не поступит .Просто бред и так профессионалы не поступают !