- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала компьютерный стол с доставкой, подъемом на этаж и сборку. Мало того,что предоплату не взяли новыми купюрами в салоне,так еще привезли в 20:00. Хотя девушка - продавец сказала, что до 19:00 развозят.
Когда привезли, на этаж отказывались поднимать и собрать. Я им говорю, что я заказывала с подъемом и со сборкой, а водитель твердит,что...
Заказала компьютерный стол с доставкой, подъемом на этаж и сборку. Мало того,что предоплату не взяли новыми купюрами в салоне,так еще привезли в 20:00. Хотя девушка - продавец сказала, что до 19:00 развозят.
Когда привезли, на этаж отказывались поднимать и собрать. Я им говорю, что я заказывала с подъемом и со сборкой, а водитель твердит,что забирайте сами. Уговорила уже кое как хоть до квартиры поднять,лифт имеется. С горем пополам подняли. Но собирать отказались наотрез.
Ужасный магазин!!! 3 только потому,что по телефону менеджер любезно разговаривала. А, так 1.
Не советую заказывать их доставку!!! Первый раз с таким сталкиваюсь неуважением к покупателям.
katerina, спасибо Вам за обратную связь! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Укажите, пожалуйста, номер заказа или фамилию покупателя, чтобы мы могли выяснить все причины такого поведения наших сотрудников. По поводу сборки Вас должны были предупредить еще в салоне, что сборка назначается в отдельный день, грузчики сборкой...
katerina, спасибо Вам за обратную связь! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Укажите, пожалуйста, номер заказа или фамилию покупателя, чтобы мы могли выяснить все причины такого поведения наших сотрудников. По поводу сборки Вас должны были предупредить еще в салоне, что сборка назначается в отдельный день, грузчики сборкой мебели действительно не занимаются.
katerina, спасибо Вам за обратную связь! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Укажите, пожалуйста, номер заказа или фамилию покупателя, чтобы мы могли выяснить все причины такого поведения наших сотрудников. По поводу сборки Вас должны были предупредить еще в салоне, что сборка назначается в отдельный день, грузчики сборкой мебели действительно не занимаются.
katerina, мы проработали с нашим салоном все заказы, но не нашли заказ с вашим описанием, как правило, администратор в курсе всех дел. Есть вероятность, что вы совершили покупку не в нашем салоне. Поэтому мы и просим вас указать номер Заказа. У нас уже бывали случаи, когда не наши покупатели обращались с претензиями к нам.