АЛСО

Сеть мебельных магазинов. Офис
  • Кемерово, Радищева, 2/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказали через сайт 2 шкафа с подругой, по очень привлекательной цене. Думали 3 дня и наконец-то решили заказать.Заказ был принят, но через час, нам позвонили и сказали, что наш заказ отменен, и цена по которой мы заказали - не актуальна . Стоимость шкафа увеличилась в несколько раз спустя час, после совершения заказа.

Руководствуясь Законом РФ "О...

Показать целиком

Заказали через сайт 2 шкафа с подругой, по очень привлекательной цене. Думали 3 дня и наконец-то решили заказать.Заказ был принят, но через час, нам позвонили и сказали, что наш заказ отменен, и цена по которой мы заказали - не актуальна . Стоимость шкафа увеличилась в несколько раз спустя час, после совершения заказа.

Руководствуясь Законом РФ "О защите прав потребителей" Статья 10, пункт 1.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

А как красиво написано: АЛСО - Серьезная мебельная компания.

Это сплошной без предел, как говориться, что хочу, то и ворочу.

Будем наверное судиться. Нельзя оставлять такие вещи без внимания.

Позор таким компаниям.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Татьяна, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Приносим Вам свои извинения. В день совершения Вами заказа на нашем сайте произошел технический сбой. Новые ценовые условия, измененные поставщиком, не были загружены автоматически, как это обычно происходит. Но в течение часа Вам была предложена действительная на тот момент информация по цене и другим характеристикам, что не противоречит закону "О защите прав потребителей".

  • Данная цена была на сайте с 8 мая, и не нужно мне рассказывать про сбой в день совершения заказа. Это ваша вина , это вы устанавливаете цены на сайте, вы вводите людей в заблуждение. Я хочу получить эти шкафы, по той цене - по которой мы заказали.

    1.Данная мебель не снята с производства.

    2. Написано русским языком - под заказ. Я готова ждать.

    3. Небыло ни слова о том, что товар в ограниченном кол-ве.

    Ваш люди,занимающиеся сайтом, получают за свою работу деньги и обязаны нести ответственность.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы