АльфаСтрахование

Никогда больше не буду страховать перелёт у этой компании. 12.09.23 г. Должны были вылететь на соревнование рано утром, рейс задержали на 6 часов. В связи с этим не попали на пересадочный поезд, но проблема в том, что Альфа страхование прислали смс с ссылкой. Где должен перейти по ссылке и возмещение ущерба за задержку рейса они покрывают. Когда переходишь по ссылке, как обычно она не работает, предлагают на сайте описать проблему. Так вот после всего описания ситуации, запрашивают помимо тех документов которые у них уже есть( когда билет покупаешь все данные паспорта вводишь), ещё и документы, что рейс был задержан. Если они мне смс прислали, что бы я переходил по ссылке и получил компенсацию, то естественно они знают о задержке рейса. А ехать в аэропорт и искать там авиакомпанию на которой мы улетели, для того, что бы взять справку о задержке рейса. Я не буду. Вывод один, страховка билета не действует и не нужна.

Отличная страховая компания!Несколько лет пользуюсь услугами АльфаСтрахования. Хочу отметить отличный сервис, оперативность, возможность дистанционно оформить полис. Польшой плюс, что сотрудники компании напоминают об окончании срока действия полиса страхования, т.к. застраховано несколько квартир в разное время. Особо хочу отметить Аникееву Татьяну Дмитриевну и Шаимову Алису, настоящие профессионалы своего дела!

Отвратительная компания. Не подписывайтесь никаких соглашений, подписав их - вам выплатят копейки. Обратился за возмещение ущерба по ОСАГО. Приехал эксперт оценить авто без оборудования для считывания кодов ошибок (подушки и ремни безопасности, панель не учли при расчете) . Насчитали на 90т.р. Вызвал во второй раз - снова эксперт приехал без оборудования считывания кодов ошибок (подушки и ремни безопасности, панель не учли при расчете). Насчитали 30т.р. В страховой сказали искать самому диагноста который сможет определить коды неисправностей или оборудование, чтобы они мне смогли посчитать и выплатить ущерб за систему безопасности. Нашёл оборудование сам, вызвал в третий раз - приехал эксперт. Всё отфотографировал. Страховая отказала в выплате. Хотя девушка - сотрудница уверяла, что выплатят. Итого 120т.р. Выплатила страховая. Независимая экспертиза насчитала 650т.р. Советую избегать данную страховую компанию!

Аппарат электронной очереди работает, но сотрудники говорят, что аппарат не работает, приема по очереди нет, а прием только по записи, хотя в холле компании всего один человек. В приеме отказали. Общение сотрудницы - нервное, хамское, словно она делает мне одолжение. Почему-то заявление на возмещение убытка по ОСАГО страхователь подать не может, а может подать только собственник автомобиля. В общем все очень сложно, потерял день, записался на другой день, буду вытягивать собственника, чтобы подать документы на возмещение убытка. Отзыв отредактировал до оценки 4 в связи с оперативной и верно начисленной выплатой по ОСАГО. Свой функционал, как страховая компания выполнили в полной мере.