Активизон

Ходим с внуком с начала открытия. Всегда платили 800 РБ, что является завышенной ценой. При таких же заоблачных ценах на воду и еду в их кафе. Сегодня пришлось платить 1300, так как в выходные стали брать на 500 РБ больше. Это при том, что везде висят объявления, что за оставленные в их гардеробе вещи - ответственности не несут. Куда девать верхние вещи, обувь, в которых пришли???

Персонал ,который в ничтожном количестве - все обращения просто - игнорирует. Не уважают посетителей и цинично повторяют одни и те же фразы, не решая ни один вопрос. Например, - поставили в лужу , которую и не сразу увидишь на ковровом покрытии, стенд, где зарабатывающие фотографы вывешивают платные фото детей. Все кто подходит к стенду - мочат ноги в носках, так в мокрых и вынуждены находиться, и взрослые и дети.

Про кафе - даже писать не хочется, так как их главный приз для посетителя - отсутствие продукта, заявленного в меню. Сегодня, после 11 час - не было сырных палочек. Ни их, ни им альтернативы. Сдачи с наличных, естественно для них, это - нет. Срок ожидания и официанта, и заказа - очень большой. Это в период до 12 часов утра. В течение дня, из моего опыта, - также отговорки, что не успевают. Настроение всегда падает и после посещения такого кафе.

За 1300 РБ с утра и момента написания отзыва, никаких аниматоров, все предоставлены сами себе и мокрый пол, и вялое кафе и вещи под угрозой пропажи!

Вот, вам и место для детей!!!

И, нельзя не отметить, что в данном заведении - уж совсем плохо с вентиляцией. Дети потные, взрослые же, их сопровождающие - также, страдают от духоты . Но всё меркнет , по сравнению с тупостью персонала, который, якобы администрирует : заученные фразы без смысла и соответствия обстановке, полное неуважение к посетителям. Здесь и человеческий фактор, как и технические моменты - не оправдывают эту Цену - 1300 РБ с ребёнка.

Были в Активизон вчера 15.06.23г..

На входе предложили два варианта по цене, т.к.ребенку 4 года и ему уже можно играть на любой площадке парка. Итак, только зона для малышей 500р., любая площадка 800р.. Мы взяли за 800 и нам дали золотистый браслет. Тем кто платил 500 им дают серебристый. По итогу, видела много детей с серебряными браслетами везде и никто им замечания не делал. Точнее, один раз девушка спросила, почему маленький ребёнок на батутах и, что здесь только с 4х лет. На что мамаша ответила "ну, как то так" - прям, дословно. И все от неё отстали. Как её ребёнок скакал, так и остался там. В большом сухом бассейне маленьких много. Один описался и никто к нему не подходил, пришлось мне самой вести его к кассира. Он пришёл с папой и тот спокойно где-то отдыхал, не обращая внимания на сына. Кассир по громкой связи искала отца. Показала работникам где описился мальчик, но т.к.это был бассейн с шариками, они повздыхали, поохали, переговорились и просто от туда ушли.

Вопрос:зачем тогда платить больше, если могу платить 500р.и играть с ребёнком где хочу?

И второй момент, на кассе спрашивают взяли ли носочки. По факту, в игровой зоне никого не интересует есть ли у вас или у детей носки. Ладно, ещё дети, но взрослые без носок-мерзко, особенно, когда они голыми ступнями сидят в сухом бассейне. На фото сразу 3 женщины в малышковой зоне: одна ногу в бассейн засунула, другая поставила ногу на аттракцион детский, третья стоит, одна была рядом со мной, поэтому не влезла в кадр. У некоторых ноги, откровенно, не видели педикюра в жизни, зато, думаю, знают, что такое грибок. В чем проблема у персонала попросить показать носки и если их нет, отправить в магазин. Парк развлечений в торговом центре здесь магазинов с одеждой - десятки.

Зона где стоит обувь и длинный коридор в кафе при мне ни разу не убирали, там комки грязи, хотя лето. Пройти в носках по кафе= чёрная подошва ног.

Из 5 игровых автоматов работает только 1. Зал с интерактивный играми также, только один экран работает.

Задумка, с комплексом отличная, организация работы персонала ужасная.