Yulia_FLY

да, все меняется и к сожалению не в лучшую сторону. Когда то обращались в эту клинику и нам помогли, но прошло лет 5 и деньги сделали свое дело(((

Вот наша история.

Где то год назад наша сука начала рожать дома, обычно все было без проблем. Ну тут, как врач, я вижу что что-то идет не так. По старой памяти и на наше горе поехали в эту клинику. Была сама хозяйка, не помню как ее зовут, да и , вообще, весь этот ужас хотелось забыть поскорее.

Делают узи - один щенок мертвый, он и не дает идти родам нормально, надо делать кесарево. Ну надо, так надо.

Сидим под дверью ждем, доктор из-за двери кричит " вся матка в гное, я ее удалила" Мы в шоке, но для нас главное здоровье нашей собаки. Вынесли двух живых щенков, остальные типа мертвые, один умер сразу, якобы от гноя. Теперь то у меня большие сомнения в этом. Сунули что-то подписать, сами понимаете, когда у тебя в руках чуть живой щенок - не до чтения, тем более ночью. Отдали тысяч 16, назначили делать дома капельницы. Как спасать щенка, и почему ему не были назначены лекарства - не понятно, ни слова. Кормили из пипетки с сыном 2 суток, так бедная девочка и умерла у меня на руках. Сами с сыном не ели, не спали, параллельно капельнице маме. Пол года, вообще, не могла об этом думать, даже сейчас слезы наворачиваются. Но считаю своим долгом обо всем написать. Чтобы люди знали, что сейчас твориться в этой "клинике" и как там относятся к вашим любимцам.

Через день у собаки начались кровянистые выделения из шва( Звоним в клинику, нам говорят приезжайте в 20-30. Хорошо, приехали. Ведет прием ветеринар по имени Василина. перед нами к ней заходит мужчина с сыном и собачкой. дверь открыта, поэтому нам все видно и слышно. Но мы то сидим, а девочка наша лежит на полу и из нее течет кровь, которую уборщица грязной половой тряпкой. вытирает. Через 40 минут я не выдержала - зашла в кабинет и вежливо попросила нас срочно принять, потому что собачку мужчина привез на снятие зубных камней, а у нас после полостной операции из собаки кровь бежит.

Василина надулась, поджала губы и очень недовольным голосом пообещала нас скоро принять.

Еще минут через 10 нас позвали.

Вот диалог дословно:

Василина : ложите собаку

Я: куда?

Василина: как куда? на пол

мне начинает казаться, что я в театре абсурда

Я: может на стол?

Василина: ну кладите на стол( очень недовольным голосом)

Небольшое отступление - собачка наша весит 40 кг, я чуть больше, сын тоже, но НИКТО нам не помог!

С недовольным видом, без всякого обезболивания! эта ветеринарша начинает пинцетом ковырять между швами у собаки. Потом начинает снимать швы через один, пихать туда марлевые салфетки ( это все на полу она делать хотела! причем, по телефону мы ситуацию полностью описали)

Я сама врач и вижу, что швы наружние наложены из лески синего цвета. Вдруг я вижу такие же швы внутри. Спрашиваю, а чем зашита собаки внутри? ответ - леской. Простите, но она же не рассасывается! Для внутренних швов существуют и применяются другие материалы. Ответ - можно и так, леска потом закапсулируется...

Молчу, но начинаю тихо сходить с ума.

Тут мне говорят - уезжайте домой и приезжайте в 12 ночи теперь. Зачем? Посмотреть на узи нет ли внутреннего кровотечения. Резонно задаю вопрос - а почему сейчас нельзя посмотреть, чего мы ждем и тянем?

В ответ мне начинают чуть ли не визжать. что у них на соседнем столе за ширмой собака вот уже полчаса в наркозе валяется (т.е. они дали вначале наркоз той собаке, которая была у мужчины перед нами, бросили ее одну в закутке. потому что на всю клинику только эта Василина и уборщица (которая ей кстати и ассистировала) и даже ни разу не глянули - а жива ли та собака?! нет ли у нее рвоты, не захлебнулась ли она, да не оставляют собаку в наркозе одну, это любому дураку понятно.

а мы, значит должны, уехать и дома ждать не умрет ли наша собака от внутреннего кровотечения за эти 3 часа, пока они камешки с зубов будут снимать.

Аут.

Уходим, за нами бежит уборщица и дурным голосом орет - вы не заплатили за прием 600 рублей. Господи, мы вдвоем с сыном тащим собаку 40 кг!!! Я ей говорю - девушка, мы приедем в 12 и за все сразу рассчитаемся. НЕТ!!! - просто безумный вопль. О.К. кладем собаку на пол, плачу ей 600 рублей - она оказывается еще и продавец вет препаратов и кормов там, смотрю ей в глаза и просто спрашиваю - Вам не стыдно? потупила глазки, взяла деньги. в ответ ни слова. Не стыдно.

Приехали домой чуть живые, сели с сыном, смотрим на нашу девочку, только слезы катяться, даже рану не заклеили( сын смотрит на меня, я на него. он говорит - мама, мы с тобой думаем об одном и том же? я - да, звони в другую клинику. Я не буду писать ее название, чтобы не говорили, что я тут на кого то клевещу или кого-то рекламирую.

звоним, врач занят, но ситуация экстренная, немедленно приезжайте.

Приехали. Вышел врач, молодой парень, только глянул - подхватил ее на руки, сын помогает, я вроде туда же . он мне, да вы что, не лезьте, что мы ее не донесем вдвоем? быстро на стол, снял почти все швы, по моему, матерился сквозь зубы. Прибежала девочка узистка, чтобы собаку не таскать лишний раз, прикатила аппарат узи, сделали, Слава Богу не было внутреннего кровотечения, оказывается, внутренние швы из лески были с кончиками по 1-1.5 см! они и искололи ей все внутри, вызвали воспаление внутренних мышц, они были прям как вареное мясо возле швов. Назначил еще лекарства, чем то обработал посерьезнее перекиси и сказал приехать утром уже к ведущему хирургу(хозяину клиники). С нас не взяли ни копейки! Я спросила, махнули рукой, завтра все, езжайте домой, поспите хоть чуть чуть. Дома меня и накрыло - сердечный приступ, аритмия, скорая...

Дальше, на перевязки ездил сын, при нем то они уже матерились в полный рост от такого издевательства над собакой, повторная операция с иссечением некротизированных мышц, скажу сразу, что после этой операции - все зажило хорощо)) девочка наша осталась жива)))

Я позвонила в ветику и очень спокойно попросила хозяйку вернуть деньги только за операцию, те 16 тысяч. Как она кричала на меня.я никогда бы не подумала, что она может так орать! Только через суд, у нас есть видео запись!Вы идиотка! И.е. моей собаке навредили, с нас взяли немалые деньги, не выдали ни одного чека. Да ещё и оскорбили по телефону.

Сами понимаете, ни в какой я суд не подала, мне надо было собаку спасать и самой не умереть, и работать еще, между прочим.

Просто знайте - если вы оставили собаку в этой клинике и вам мило улыбаясь говорят, что все будет прекрасно, то это не факт, что она не будет валяться под наркозом без присмотра, что ей не оттяпают матку, и что дадут правильную дозу наркоза, чтобы щенки не умерли. да и все остальное тоже - чистота, профессионализм. порядочность.

Хочу сказать - жернова Божьи мелят медленно, но верно.

P.S. Можете выложить сюда и видеозаписи ваши, и записи разговоров, если вы их делали. И зовут меня Мишенина Елена Алексеевна. И свидетелей вашего безобразия куча. Это, чтобы не было разговоров о том, что я лгу. Я ничего не скрываю.

Я конечно понимала куда я иду, не для того чтобы поесть, а посидеть с подружкой в приятной атмосфере и продегустировать (по другому и не скажешь) парочку интересных блюд. На первый взгляд показалась адекватная цена, как выяснилось потом, мне действительно это показалось. Меню не зацепило, в основном бросались в глаза какие -то абсолютно обычные вещи, типа моркови, баклажаны какие-то, огурцы... выбирала долго, ничего не привлекало внимание, мне больше нравятся меню, где я имею наглядное представление о блюде, здесь это не выгодно. В общем захотелось чего-то легкого, и мы остановили свой выбор на супе с креветками, начнём с того, что там одна креветка, соответственно это не суп с креветками, а суп с креветкой! Это важно. Я ожидала маленькую порцию, но не настолько маленькую. Окей, принесли малюсенькую пиалу супа, смотрелось бы приличней, если он был бы наполнен жидкостью хотя бы до половины, а не на дне (на фото, исходный вид супа). Сам вкус жидкости и запах, откровенно напомнил приправу из доширака😂 или подобной какой-нибудь лапши. Никакого изыска, необычности, и уж тем более не как блюдо, какой-то там кухни мира. В большинстве своём увидела обычные дешёвые варианты блюд, типо той же моркови, но под "соусом" какого то изыска... вы ещё не понимаете о чем я?! Ладно, слушайте дальше, конечно нам этого супа не хватило, решили заказать десерт. Называется он "томлённый ананас", по факту же, эти кусочки ананаса обмакнули просто в винишко, и он получился таким "томлённым"... Десерт меня поверг ещё в больший шок! Нам принесли, 2 кусочка от кружочка ананаса, то есть вы понимаете?! четвертинку от небольшого по диаметру кружочка ананаса, от миниананаса! Я до сих пор не могу поверить в то, что могла купить 2 кусочка за 90 рублей.

Жаль, не сфотографировала, но это смех, принесли ещё на таком большоооом "камешке". Получилось, что продегустировали обычные "блюда" за весьма необычную цену даже в 100 рублей, абсолютно не стоило того, и видя итоговый ценик, я уже не стала бы говорить про адекватность цены. Были там и блюда по цене и 200 рублей и выше... но я не понимаю для чего платить такие деньги, за какие-то по истине игрушечные порции. Может быть стоит заказывать сет и такая концепция маленьких блюд работала бы, но она точно не работает, для заказа по отдельности. Ну серьезно, кто готов платить за такой "десерт"... заметили, слишком много кавычек в этом заведении, здесь действительно делают деньги из "воздуха", какой рентабельный у них миниананас... (я не могу остановится, простите). И вообще, мне кажется, даже если прийти просто выпивать винишко, заказав под него пару изысков, ничего не выйдет, ну слишком маленькие порции, либо придётся оставить гораздо большую сумму... уж лучше тогда нормально где-нибудь посидеть.

Очень жаль писать данный отзыв, но всё же!

Пришли с коллегой во время обеда - попробовать коктейли, очень заманчиво они на фото выглядят. Интерьер приятный, чистенько, официант нас выслушал, посоветовал какой выбрать десерт.

Ждём заказ..и вдруг! Бежит крыса рядом с нами! Точнее не бежит, а спокойно перебегает!!!Мысль о "живом уголке", конечно, промелькнула, но нет, это была обычная уличная крыса! Спокойно залезла в кадку с деревом и преспокойно там осталась!На мой вопрос: это у вас что-хомячок? Официант спросил:"где? аа...."

Затем он ушел на кухню. Всё. Разумеется сие заведение мы покинули сразу. При выходе бармену-девушке сказала, что мы не будем заказ ждать, однако её это не особо удивило,видимо не первый случай.

Очень неприятно, что такое милое место, а нарушение санитарных норм бегает по залу!!!Это очень противно! а ведь сюда приходят и малыши тоже. Подвальное помещение, город-милионник -понятно, что такие существа имеют место быть,НО! за пределами общепита, пожалуйста!

Своим коллегам и друзьям ни в коем случае не буду советовать это бар. В Роспотребнадзор заявление тоже написали. Надеюсь, примут меры и устранят нарушения.

Не смотря на свою небольшую привлекательность, нет особой рекламы, пафосных вывесок, то очень хороший и правильный магазин. Это единственный супермаркет, который наиболее похож на немецкие супермаркеты "у дома" типа Лидл, Альди и т.д. Прелесть магазина Холди в том, что ту не не надо стоять над витриной и ломать мозг какие пельмени из 30 сортов мне взять, какой сыр выбрать из 40 сортов. В этом магазине есть практические все необходимые продукты, причем по 2-3 производителя на каждый тип. Молоко 2 производителя, масла всего 3-4 и т.д. Это на самом деле большой плюс. Про цены я вообще молчу, если в Холди есть бананы или яблоки, то они точно дешевле чем в Ашане, рекордно низкие цены на молоко по 26р за литр, то же про яйца и другие продукты. Есть один момент на который я хочу обратить внимание менеджеров по закупкам для Холди. Обратите внимание на качество продаваемого картофеля, около 30% картофелин порченные. Сообщите куда можно пожаловаться на качество картошки . Спасибо!