Irina

Делали УЗИ у "врача" Ведерниковой. На УЗИ врач нашла почку, сделала замеры и призрачные фото, но факт в том, что почки с рождения не было. На следующий день сделали МСКТ с контрастом. Чудо на произошло, почки не обнаружено. Подтверждено 3! врачами. Что увидела Ведерникова, а главное замерила, остаётся загадкой. Как и остаётся загадкой квалификация самого врача. Спрашивается за что отдали 2000 рублей? За фантазии "врача"? Больше ни ногой в это заведение.

Ну что ж , не всегда мне будет везти на докторов! И этой клинике заслуженно пусть прилепится "единица" за непрофессионализм и врача-хирурга , и руководителя , наплевательское отношение к клиенту . Это мой первый в жизни не просто недовольный отзыв пациента , а призыв тем , кто читает Фламп , "Про докторов" и ищет объективную информацию о клиниках и Докторах с большой буквы , никогда не обращаться сюда . Здесь не просто могут совершить фатальную ошибку , что может случиться со всеми , но что самое плохое , никогда не попытаются ее исправить или помочь . Будут бегать от вопросов и проблем. Мелочно, несолидно и наносит непоправимый урон репутации.

Меня в клинику челюстно-лицевой хирургии Дентал-Сервис привела необходимость удаления дочери сложных восьмерок. Доктор из другой клиники предупредил , что на снимке четко видно как сложно лежит одна восьмерка и корень очень близко расположен от нервного канала- можно повредить . Поскольку дочка несовершеннолетняя , предложил обратиться в КЧЛ "Дентал-Сервис" , т.к. нужен не просто хирург , а челюстно-лицевой . Диск , снимки , направления все были. Операцию предложили под седацией и разделить на 2 этапа. Стоимость составила почти 80 000 . После 2- й операции дочь перестала ощущать боль и полностью пропал вкус с одной стороны языка. На мои встревоженные вопросы оперировавший хирург Кулубеков просто раздраженно отмахнулся - "бывает , попейте витаминчики какие-нибудь". Когда пришли через неделю , месяц с такой же жалобой , то сразу стала чувствовать , что доктора наша проблема просто нервирует. Ни разу не было ни вопроса , ни звонка о том как себя чувствует пациент с проблемой , да еще и несовершеннолетний. На третий визит было предложено попить мильгамму и просто ждать . На вопрос сколько ждать доктор пожал плечами и как обычно скрылся . К тому же он пояснил , что вина не его , а анестезиолога , который, дескать, иглой повредил. Кстати , к анестезиологу как раз вообще никаких претензий - Силич Н.Н. - хороший профессионал своего дела , прекрасно подобрала дозу седации , никакий неприятных ощущений , куча внимания и заботы. Перед злополучной второй операцией не был у меня взят ни диск со снимком , не сделан рентген проблемной челюсти , хотя это предусмотрено было планом операции . Вина хирурга неоспорима .- он не посмотрел на сложность ситуации и просто под седацией произвел удаление как получилось . Получилось так , что был поврежден не только нервный канал , но и язычный нерв . С одной стороны языка напрочь пропал вкус пищи и чувствительность. У меня и в мыслях не было кошмарить клинику , но просто при таком отношении лечащего врача , все вопросы и мою обеспокоенность захотелось донести до директора клиники . Впервые за свою жизнь я пошла жаловаться администрации клиники . Записалась к Пахомову О.В. на прием. Прием был не просто прохладным , директор клиники явно вообще не хотел признавать ошибки и уверял меня , что я говорю какие-то фантастические вещи. Мне было заявлено ,что за 23 года практики он не встречал такого побочного эффекта от удаления 8-ки как потеря вкуса!!! И это говорит практикующий доктор , руководитель клиники. Как он сказал "где язычный нерв и где 8-ка" . Я конечно не медик , но интернетом пользоваться умею и как оказалось как раз при сложном удалении зуба мудрости такое бывает , что повреждается язычный нерв и пациент теряет чувствительность языка и все вкусовые ощущения. Поражает безграмотность , непрофессионализм и как врача , и как руководителя. В нашем городе немало стоматологических клиник с именем и репутацией , но вот эту : с красивым фасадом , современным оборудованием , но отвратительным отношением к своему делу , пациентам и репутации не посоветую никому ! Спасибо другим врачам-стоматологам , которые помогли советом , а также успокоили , что в половине случаев такое довольно редкое повреждение все-таки проходит в течение 6-12 месяцев. Прошло полгода и вкус постепенно стал возвращаться , как и чувствительность . Надеюсь , что это пройдет без последствий для дочери , т.к. у нее вся жизнь еще впереди. А вот ЧЛХ "Дентал-Сервис" просто повезло , что их ошибка не привела к судебному иску , а только репутационным потерям.

Оперирующий хирург - Кулубеков Р.Р.

Директор клиники - Пахомов О.В.

Врач Сисакян Вираб изуродовал шейку матки. Оставлю здесь для девочек, кто будет делать у него операцию. Мне назначили конизацию шейки матки. Операция простая, как мне говорили доктора. Я долго искала врача, выбрала одного,как я считала из лучших. Столько отзывов и все положительные, каждый день делает операции. Кмн, заведующий отделением Сисакян Вираб. Не врач, а сказка. Я была очень уверена в нем. Переживала очень, я ведь хотела забеременеть и родить сама, я была у лучших онкологов города советовалась со всеми. Пошла делать в платную клинику. Хотя мне говорил врачи онкологи, иди к любому даже бесплатно, операция очень простая, студент справится. Но я хотела лучшего для себя как и все. Врача на операции не видела, так как к его приходу дали наркоз. Через 2 недели после операции я пришла к нему, чтоб сказал о состоянии там. Он ответил, что заживает хорошо. "Оставь мне отзыв(!) за хорошую операцию". Хотя я не видела, что там. Мне кажется, врач в принципе не должен выпрашивать отзыв (как мне потом сказали врачи-позор такому доктору), но оставить я была не против, если действительно хорошо.

Через месяц у меня случился стеноз (канал сузился, месячные шли более 2 недель), это нормально после конизации, такое бывает, меня предупреждали. Я пошла к гинекологу, и тут она меня ошарашила. Шейка просто один сплошной рубец, сделана отвратительно. Она просто ужасна, канал даже визуально не виден. Срочно на скорую, чтобы расширить церв.канал и выпустить кровь. На скорой я приехала в больницу, там ошарашили ещё сильней. Они не могли найти вход в ц.канал вообще, 2 врача, одна из кот заведующая. Они просто тыкали инструментом и говорили, а мож тут вход, нет не тут, а мож тут. Они подтвердили, что операция сделана плохо. Шейка вся изуродована сильно. Я попереживала, но надо было расширять. После стационара, я пошла в гинекологию, где есть возможность посмотреть шейку самой через видеомониторинг. 4 врач опять подтвердила, шейке в ужасном состоянии, делали не пойми как. Она позвала медсестру, чтобы сделать снимки шейки. Медсестра молча посмотрела в монитор, пореглянулись с врачом и закачала головой какой там ужас. Врач сказала, вот полюбуйся, сделали операцию. Мне показали тоже, такого кошмара я не ожидала, мне сложно смотреть на эти фото шейки без слез. Шейки просто нет, все в каких-то рваных кусках, сросшихся вместе. Входа в ц.канал не видно вообще. Тот красивый бублик, как должна выглядеть шейка у меня нет даже приблизительно. Я была просто в шоке. Как объясните, как, врач, кмн, оперирующий каждый день мог так отвратительно сделать операцию, мне подтвердили 4 врача об этом. Врач просто изуродовал. Я его просила сделать аккуратно, говорила с ним об этом постоянно до операции. А теперь у меня безобразной кусок вместо шейки, даже вход в ц.канал теперь где-то в стороне и визуально его не видно. Если б не цензура, я б могла выложить фото, до операции и что стало. Честно, мне самой больно смотреть на эти фотографии. Той рукожопости, что сделал Сисакян уже не исправить, к сожалению. Теперь, если соберусь рожать, то только кесарево. Хотя возможность родить самой до операции была, консультировалась у нескольких врачей.

А вспоминая его слова об "оставить хороший отзыв", это вообще за гранью. Зная, как ужасно Сисакян сделал операцию и просить оставить хороший отзыв, верх цинизма со стороны врача. Плюс это очень неэтично просить оставить отзыв. Когда я рассказала об этом одному из врачей, она ответила: "сейчас мне прям стыдно за врачей". Но врач просил оставить отзыв, так что я оставлю, где только можно. "Спасибо" доктор Сисакян за кривые руки, за ту надежду, которую вы убили на корню, за вранье и цинизм.

Если бы можно было поставить оценку меньше единицы, я бы поставила. Зачем вы пишите правила, за соблюдением которых никто не следит? Мы заплатили за посещение комплекса Купол за 3 часа. Через 1.45 сбежали. Сначала я делала замечания детям, которыепрыгают в бассейн практически на голову. Причем, один из бассейнов заявлен как взрослый, но нет. Вам не удастся отдохнуть, так как администратора в зале не бывает. Вопоос, почему за порядком в заведении никто не смотрит? У вас в правилах написано : " Нельзя приносить свою еду, напитки и стеклянную тару". В результате посетители строгают салаты, едят принесенные котлеты с картошкой и открывают стеклянные банки с помидорами! А, так как,эти посетители компания с детьми, то эти крошки от котлет, кортошки и всего подобного тут же оказываются в воде! Это антисанитария! Кстати, если вы не помните, у вас в правилах написано что и алкоголь нельзя. Если бы ваш сотрудник находился в зале, возможно бы он подумал о той опасности, в которой находится десяток малолетних детей, пока их сопровождающме из под полы наливают себе кое что покрепче чая. Количество людей в комплексе никто не регламентирует. Билеты просто продаются. Сауна рассчитана максимум на 6 человек, когда мы уходили, а комплексе уже было около 9 взрослых, если не считать нас, и 11 детей, и люди продолжали приходить! Я уже даже не говорю о том, что за кабину с ключом необходимо доплатить отдельно, а в раздевалке, где отсутствуют кабинки, везде надписи, что администрация не несёт ответственности за вещи! У меня огромное желание потребовать у вас вернуть мне деньги за "отдых" в вашем заведении.