Зебра

Сеть магазинов детской и подростковой обуви
  • Кемерово, Коломейцева, 7 — 1 этаж
  • Главпочтамт 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В понедельник 26.04. не смогли купить ребенку обувь, т.к 2 продавца просто были не заинтересованы в продаже. Уже давно берём обувь в Зебре и едем сразу сюда, всегда продавцы были весьма дружелюбны. В этот раз продавец с тяжёлым вздохом снимала обувь, чуть ли не кидала, на все вопросы отвечала - ничего нет, все на складе. В ее идеальном мире мы...

Показать целиком

В понедельник 26.04. не смогли купить ребенку обувь, т.к 2 продавца просто были не заинтересованы в продаже. Уже давно берём обувь в Зебре и едем сразу сюда, всегда продавцы были весьма дружелюбны. В этот раз продавец с тяжёлым вздохом снимала обувь, чуть ли не кидала, на все вопросы отвечала - ничего нет, все на складе. В ее идеальном мире мы должны были купить обувь, глядя на полку, ну максимум примерить один ботинок. Уехали с неприятным осадком, купили в другом месте.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте, Олеся!

    Спасибо за обратную связь!

    Мы очень внимательно относимся к каждому отзыву, и непременно проводим работу по всем обращениям, поскольку стремимся становиться как можно лучше для наших клиентов.

    Приносим Вам искренние извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в нашем магазине. Для нас очень важны высокие стандарты обслуживания. Чтобы мы могли разобраться в случившемся и провести работу с персоналом по улучшению качества обслуживания, уточните, пожалуйста, примерное время посещения магазина. Заранее благодарим за предоставленные данные. С сотрудниками будет проведено дополнительное обучение.

    Надеемся, что в будущем, посещение наших магазинов будет приносить Вам только хорошие эмоции!

  • Спасибо за обратную связь. Хотелось бы и в дальнейшем обращаться в ваш магазин. Время посещения было около 19.00

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Спасибо за ответ!

    Еще раз приносим Вам свои извинения!

    Будем рады видеть Вас в наших магазинах!

Загрузка рекламы