Volna Grill

Гриль бар
  • Кемерово, Томская, 5 — цокольный этаж
  • Ресо Гарантия 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Собрались мы с девочками на новогодний корпоратив в это заведение. 2500 тысячи с человека депозит. Сделали предзаказ, оплатили часть суммы и пришли к назначенному времени вчера. Такого плохого обслуживания я не встречала очень давно. Я человек совсем не привередливый, многое могу понять, как и то, что для кафе и ресторанов предновогодняя пора...

Показать целиком

Собрались мы с девочками на новогодний корпоратив в это заведение. 2500 тысячи с человека депозит. Сделали предзаказ, оплатили часть суммы и пришли к назначенному времени вчера. Такого плохого обслуживания я не встречала очень давно. Я человек совсем не привередливый, многое могу понять, как и то, что для кафе и ресторанов предновогодняя пора золотое время, что для корпоративов другое меню и цены на него. Но то, как обслужили нас, несерьёзно вообще. Начну с времени подачи блюд. ОЧЕНЬ долго. Неважно, что мы заказывали - горячее или графин с соком - все подавалось от 40 минут до 1,5 часов,

даже вилка. Теперь о горячем отдельно. Мы заказывали общее блюдо - шея с овощами. Овощей не было, мясо было абсолютно сырым. Пока было горячим, было не слишком заметно, но когда остыло, оно стало розовым цветом. Следующее блюдо. В предзаказе был указан картофель по-деревенски 400 гр, овощи на гриле 400 гр. Когда принесли одну тарелку, в которой был нарезан картофель 1шт, половина болгарского перца, 2 шампиньона и половина помидорки, мы думали, что донесут ещё и не пошли это все взвешивать. Но, когда мы через некоторое время решили уточнить, где оставшиеся овощи, мы услышали ответ, что это все, что мы заказывали. Что???? Мы же не знаем, как должна выглядеть порция овощей весом в 800 гр. Это глупо, ребят. В любое время своих клиентов надо уважать. А потенциальным клиентам этого заведения хочется пожелать не повторить наших ошибок, проверять все заранее, не смотря на предзаказ и указный в нем вес блюд.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы