ТТК для дома

Постоянные "сюрпризы" с отсутствием СМС оповещением о критическом остатке. То приходят, то нет. Последний раз присылали 01.01.2024. Сегодня "сюрприз": ваш счет заблокирован, необходимо внести сумму...

СМС о критическом остатке НЕ БЫЛО!!!

Раньше можно было зайти в ЛК, и пополнить, теперь невозможно.

Звоню в службу поддержки, спрашиваю почему не было оповещения? Тупой ответ: на ваш телефон подключена услуга оповещения. Спрашиваю, если подключена, почему не было? Ответ: давайте я заявку оставлю...

Спрашиваю как я сейчас могу оплатить со стационарного компа, НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА, скажите что ввести в строке браузера, что бы зайти в ЛК ТТК и оплатить? Это не моя вина, что вы СМС сообщения не отправляете с напоминанием.

Опять тупой ответ: приехать в наш офис оплатить, через банкомат, какие то еще варианты с танцами с бубном...

Раньше была нормальная компания, сейчас становиться все хуже и хуже отношение к клиентам. И интернет часто стал отключаться на кратковременные периоды.

Зато постоянно звонить со своими рекламными предложениями вы не забываете, сбоев нет.

По заявкам никто не перезванивал.