the Угли

Очень разочаровали и подвели сегодня. Разыгрался аппетит, я нахвалила ваши стейки и мы решили сделать заказ. Оформила на сайте около 15:00, ждём, никакой реакции. Статус заказа не меняется, никто не перезванивает. Позвонила сама несколько раз, никто не отвечает. Плюнули и заказали еду в другом месте. Уже обедали, когда сменился статус заказа на «подтверждён», но так никто и не звонил и на мои звонки, чтобы отменить заказ тоже никто не отвечал. По итогу сейчас 20:00, заказ по прежнему «подтверждён», но ни звонка, ни стейков я все ещё не наблюдаю.

Добрый вечер )

Всегда нравилась и доставка и заведение )

Могу отметить , что очень вкусно , только на днях расхваливала вас знакомым )

Ну вот сегодня я бы поставила вам меньше 1 .

Вот какая ситуация складывается , обычно заказываем через Delivery ,и всегда одно и тоже ,но почему -то последние 4 раза , те позиции ,что заказываем просто не высвечиваются их просто нет , ну ладно , что поделаешь выбираем другую доставку .

Сегодня эти позиции опять появились , заказываем ,отмена рестораном 2 раза подряд , без объяснения причины .

Захожу в приложение делаю точно такой же заказ и выбираю время 15:50 ,какого было удивление ,что когда заказ должен быть уже у меня ,он до сих пор даже ещё не подтверждён !

И воооот уже после 16:30 его подтвердили , и так и висит подтверждённым )

Дозвониться не получается пробовали 4 раза , что бы хотя бы понять , ждать или нет ?!

Ну думали наверно поступит звонок , хотя бы сообщить нам ,что отмена или доставят позже , мы то ждём , заказ подтверждён !

Ставлю единицу, но это слишком высокая оценка для этого заведения. Никогда больше не зайду и никому не рекомендую. Взяла на пробу один шашлык из свиной шеи и шампиньоны на огне. Предполагала, что вскоре закажу это на юбилей. Так называемая "шея" была позавчерашней высушенной грудинкой, а грибы накрошены мельче изюма. Хорошо, что не испортила настроение ни себе, ни друзьям.