Терра-Котта

- 100 звезд!

Заказала плитку в данном магазине, о чем очень скоро пожалела. Все началось с того. что с меня взяли обещание: они рассчитывают количество плитки на мою квадратуру, а я становлюсь только их покупателем, не хожу в другие магазины и не выбираю другие варианты. По образцам мною была выбрана коллекция и через 2 дня мне сообщили, что она снята с производства. Далее опять поход в магазин и ситуация повторилась один в один! Я выбираю, а потом мне сообщают - нет такой!!!! И вот в режиме уже телефона и сайта приходилось выбирать варианты, так как на поездки нет времени. После долгих мучительных переговоров, наконец был оформлен заказ. НО!!!!!! После внесения почти 100% оплаты опять выясняется, что недостаточное количество по заказу и круг ада повторяется. А еще интересный факт - они меняют самостоятельно, без согласования с покупателем товар, объясняя потом, что он идентичен коллекционному, 3-х отличий не найдете, еще один аргумент, что просто название плитки изменили и все! Обман полный! С консультантом Оксаной вообще диалог сложный. У нее только свое мнение на все! Пожелания покупателя не учитываются! Доставка в магазине отсутствует, заказывать надо грузчиков. Образцы в магазине не соответствуют товару. Показывают один вариант, а приходит другой. А потом утверждаю что именно этот был, докажите мол обратное! К возврату не принимают, тянут время, отговорки! Вообщем обман, а не магазин! Не рекомендую!