- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Шла я к вам, чтобы впервые попробовать ваш фисташковый круассан. Зашла в пекарню - к открытию (в 09:15) за свежачком. Витрина с десертами полупустая: один круассан, грушевый кекс и крем-брюле. На мой вопрос продавцу свежий ли круассан девушка ответила "Да, свежий". Ну мало ли, что он там один одинешенька лежит, думаю... свежий же. Но с момента как...
Шла я к вам, чтобы впервые попробовать ваш фисташковый круассан. Зашла в пекарню - к открытию (в 09:15) за свежачком. Витрина с десертами полупустая: один круассан, грушевый кекс и крем-брюле. На мой вопрос продавцу свежий ли круассан девушка ответила "Да, свежий". Ну мало ли, что он там один одинешенька лежит, думаю... свежий же. Но с момента как я откусила кусочек этого круассана и до настоящего времени меня не покидает чувство, что меня обманули. Т.к витрина охлаждаемая, он был очень холодный. Прям охлаждали его, по ощущениям, со вчерашнего дня, не меньше. И все-таки он был последний. Да, круассан вкусный, начинки много, очень яркий и интересный вкус. Но зачем обманывать покупателей, что выпечка свежая, если она явно вчерашняя?! Ну вы ж пекарня, цены у вас достаточно не низкие. Я готова платить. НО за честность, за вкус и за свежесть. А от этого круассана даже крошечки слоеного теста не упало, как от действительно свежего. Даже в ярче выпечка к 8 утра уже горячая лежит. В других пекарнях "вчерашние" десерты со скидкой продают. А у вас мало того, что в 9 утра витрины пустые, так ещё и на обман со стороны продавца натыкаешься. Разочаровали.
Добрый вечер!Мне очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация, по некоторым причинам наша кондитерская витрина на самом деле не блестала изобилием на протяжении целой недели. С завтрашнего дня все нормализуется!
Данный круассан, который вы приобрели был начинен свежим кремом перед закрытием вечером, ни о каких пары суток речи вообще идти не...
Добрый вечер!Мне очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация, по некоторым причинам наша кондитерская витрина на самом деле не блестала изобилием на протяжении целой недели. С завтрашнего дня все нормализуется!
Данный круассан, который вы приобрели был начинен свежим кремом перед закрытием вечером, ни о каких пары суток речи вообще идти не может, мы соблюдаем сроки годности. А по поводу того, что вам сказали, что он свежий я проведу еще раз беседу с нашими сотрудниками на кассе, так как о свежести того или иного изделия было велено говорить правду. И еще, у нас нет ночной смены, на приготовление круассана уходит много времени, поэтому круассаны «из печи» появляютмя на витрине приблизительно к 10 часам, кроме запеченых клубнично-миндальных.
Мы вернем вам деньги за доставленные неудобства или угостим свежим круассаном на ваш выбор, приходите в любое время!