Нормальный интернет по нормальной цене) единственное, любят звонить в выходные дни и интересоваться качеством услуг) если бы я был не доволен, наверное сам бы вам позвонил
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв. Подскажите, пожалуйста, лицевой счет, уберем номер с отзвона.
Ужасный провайдер, услугу оказывают не качественно. Сотрудники в офисе на пр-т Ленина 52, сидят и хамят в лицо!!!!! Ни кому никогда не посоветовала бы к ним обращаться!!!! С пятницы пропал интернет и вайфай на мой звонок сказали что смогут исправить только в понедельник. Дозвониться до колл центра не реально .х
a.a.vedischeva, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора - разберёмся в ситуации.
Начну с того, что за 4 года сменил несколько провайдеров по причине того, что даже обещанные 100 мб не дают, лучше гудлайн и Билайн , остальные МТС и Ростелеком кое как 20-30 набирают! Увидел рекламу, зашёл на официальный сайт , звоню по номеру и мне говорят, а в Кемерово нет такого тарифного плана за такую цену!!! Первое общение началось со...
Начну с того, что за 4 года сменил несколько провайдеров по причине того, что даже обещанные 100 мб не дают, лучше гудлайн и Билайн , остальные МТС и Ростелеком кое как 20-30 набирают! Увидел рекламу, зашёл на официальный сайт , звоню по номеру и мне говорят, а в Кемерово нет такого тарифного плана за такую цену!!! Первое общение началось со вранья, точно не мой провайдер!!! Увы если оператор говорит, что на сайте быть не может , то что дальше, сложно представить!!!!!
Сергей, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, с которого Вы к нам обращались. Проверим информацию.
Здравствуйте, пожалуйста научите своих работников разговаривать с клиентами и не грубить им при отказе. Сегодня 30.10.2021 Ваш сотрудник Артём +7 (905) 960-92-50, когда услышал отказ сказал «да пошёл ты», это же не повод, так разговаривать.
Добрый день, Valentina Babushkina.
Сожалеем о том, что Вы столкнулись с данной ситуацией и приносим извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счёта для того, чтобы мы произвели внутренний разбор данного инцидента.
Перебои случаются, поэтому и ставлю 3 звезды, но благо, что в остальное время интернет быстрый, это радует.
Ильюха, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Какого рода перебои? Подскажите, пожалуйста, номер договора, поможем!