- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография
-
Что случилось с Вашим заведением? Были у Вас 26.09., ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!В чем проблема не понимаю..... Вроде хостес приветливая, официант вежливая, администратор старается., а в итоге всё напрасно. В общем все по порядку... Пришли, нас разместили и предложили вызвать официанта нажатием кнопки после выбора блюд.. Ок,выбираем, жмём и ждём....ждём......
Что случилось с Вашим заведением? Были у Вас 26.09., ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!В чем проблема не понимаю..... Вроде хостес приветливая, официант вежливая, администратор старается., а в итоге всё напрасно. В общем все по порядку... Пришли, нас разместили и предложили вызвать официанта нажатием кнопки после выбора блюд.. Ок,выбираем, жмём и ждём....ждём... ждём... и опять жмём и ждём... мимо не торопясь ходит персонал и всем наплевать... В общем после пятой попытки и громких возмущений до нас снизошли... Мы сделали заказ, перевернули часы и стали ждать.... и тут первый сюрприз!!! Принесли приборы и хлеб, какая красота! Фото прилагаю, любуйтесь все! Мы сделали замечание и всё исправили.... ждём дальше... принесли метрового Алёшу и на подносе оставили на столе. Ладно разбираем рюмки и открывается вся красота подноса....... фото прилагаю.... возникает один вопрос.... у Вас на кухне такой же срач? Продолжаем ждать.... Одновременно с падением последних крупинок песка в часах, принесли салаты.... И ... салат «хитрый лис » есть невозможно, отвратительная и дико солёная гадость. Зовём персонал и возвращаем салат и сообщаем что время подачи горячего истекло и нам должны десерт в подарок. Пришла администратор, извинилась, пыталась обьяснить причину такого сервиса и гарантировала десерты в подарок. Салат заменили на « балканский »... сижу жду свой салат, а вокруг все едят))) . Я с работы, хочу есть.... сижу злюсь и давлюсь слюной.... печально)). Принесли горячее.....прожарка мяса не та которую просили (а уже и хрен с ним, хочется спокойно поесть, а не обсуждать всё это безобразие ) , дополнительно заказанный лимон к стейку забыли... что за дурдом творится. Сделали замечание, лимон принесли... но тонко нарезанный. И как этим полить стейк? Сделали замечание , нам заменили лимон.... Принесли салат.... Вы издеваетесь? Может уволить всю кухню нафиг? А то в зале персонал старается как может, а кухня все старания губит отвратительной готовкой. Фото салата который мне подали прилагаю. И фото этого салата из меню прилагаю тоже... Найдите отличия))) Вкус отличается так же, как и внешний вид. Как можно испортить такой простой салат? Жуть!!!! Поварам позор!!
Обещанный десерт нам принесли, спасибо! Правда чай несли минут десять, но на фоне остального это ерунда.. Чаевых конечно не оставили за такой сервис, думала этим и ограничусь. Но спустя сутки злость и возмущение остались, отсюда и комментарий....
PS. Пришли в Ваше заведение чтобы отметить маленькое семейное событие, а в итоге отметили, что делать больше нечего в Вашем баре, не смотря на то,что раньше приходили к Вам регулярно. Жаль.
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы внимательно прочитали Ваши замечания и примем меры.
Напишите, пожалуйста, свой контактный номер телефона в личные сообщения.
С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
и смех, и слезы.. позор заведению!
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы внимательно прочитали Ваши замечания и примем меры.
Напишите, пожалуйста, свой контактный номер телефона в личные сообщения.
С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Отмечать семейное событие метром Алешки это такое себе😂Причем вас не устроило абсолютно все,что уже довольно странно)Ну и какого сервиса вы ожидали от дешевой кафешки?😭😂😂
я понял практически всё, кроме того, что такое "Метровый Алеша"? Это большая ёмкость с пивом ?
Лёгкий слабоалкогольный коктейль в рюмках
спасибо за объяснение 😊
Сервис должен быть везде независимо от размера среднего чека! Это одна из основ процветания заведения общепита любого уровня. Что-то отмечать или просто ужинать и уж тем более чем отмечать, это личное дело каждого, будь то метр Алёшки или ведро водки. Всё дело в том, как это подано. Если Вам нравится такая подача, то можете благодарить персонал за подачу Вам блюд в грязном корыте. И как я уже говорила, мы периодически посещали это заведение и таких проблем не случалось... Странно другое.... почему Вы ,как потребитель, делаете такие выводы и оправдываете персонал в данной ситуации? Может Вы там работаете и пытаетесь оправдать свой непрофессионализм? Очень жаль владельцев.... вероятно они стараются развивать свой бизнес, тратят силы, время и деньги, а такие сотрудники сводят всё к нулю. И если Вы не заметили, то за последнее время рейтинг бара упал....
Если там плохо абсолютно ВСЕ, то именно ВСЕ людей и не устраивает. А сервис должен быть вне зависимости от того, дорогой ли это ресторан или кафе. Странный вы человек.