Что - то я в ах*е с Вас.
Заказала вчера доставку из Магнит Косметик, в заказе были капсулы для стирки, два вида.
Перезвонили, уточнили, оповестили, что второго вида капсул нет, говорю, тогда добавьте еще одну упаковку первого вида.
По телефону сказали, что все ок.
А через 20 минут просто отменяют заказ, без какого - либо предупреждения.
Уважаемый сбермаркет, раз уж взялись доставлять замороженные продукты, потрудитесь упаковать их так, чтобы они доехали в замороженном виде. Сейчас привезли заказ 19:55, доставка до 21-00, то есть во время, мороженное 990гр мягкое, вишня замороженная подтаявшая так прилично, сейчас забрала, больше такой заказ забирать не буду!!! Курьер не виноват,...
Уважаемый сбермаркет, раз уж взялись доставлять замороженные продукты, потрудитесь упаковать их так, чтобы они доехали в замороженном виде. Сейчас привезли заказ 19:55, доставка до 21-00, то есть во время, мороженное 990гр мягкое, вишня замороженная подтаявшая так прилично, сейчас забрала, больше такой заказ забирать не буду!!! Курьер не виноват, вопрос к упаковщикам! 2 хладоэлемента в термопакете, заказ передан курьеру в 18:27, явно где-то косяк, мороженное так быстро не растает, хладоэлементы возможно не заморожены, приобретите нормальную сумку или дополнительно хладоэлементы. Вам уже были отзывы негативные по поводу доставки замороженных продуктов, доработки нет!
P.S. Поддержка ответила что разберутся, ну не знаю, судя по прошлым отзывам не уверена, не думала что мороженное прям прилично подтаявшее приедет. Повторюсь, курьер НЕ виноват, претензии к упаковке, проработайте этот вопрос, сервис удобный.
Пользовалась разными доставками, Сбермаркет для меня лучше других. Разные акции, есть купоны, можно оплачивать бонусами сберспасибо, при грамотно распределённых тратах получается ощутимая экономия, как экономист говорю об этом.
В основном, заказываю через Сбермаркет, сама по магазинам, практически, не хожу, только если возвращаюсь с ребенком с тренировок и нам нужно зайти за чем-то вкусненьким в магазин у дома. Базовый набор продуктов теперь только через доставку, зачем тратить лишнее время. Удобно, что можно прошлые корзины быстро собрать и заказать, набор продуктов, на...
В основном, заказываю через Сбермаркет, сама по магазинам, практически, не хожу, только если возвращаюсь с ребенком с тренировок и нам нужно зайти за чем-то вкусненьким в магазин у дома. Базовый набор продуктов теперь только через доставку, зачем тратить лишнее время. Удобно, что можно прошлые корзины быстро собрать и заказать, набор продуктов, на самом деле не сильно каждый раз меняется.
Классное приложение, за пару минут могу собрать корзину, ради которой бы несколько часов ходила по магазину. А тут и выбрать есть из чего, и скидки магазинным не уступают (даже дополнительные есть). Доставляет курьер, у меня пока ни задержек, ни проблемы со сроками не было, тк если срок маленький, то всегда звонят уточняют подойдет ли.