- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решила заказать детям детские карты. В первое наше посещение было все довольно быстро. Обещали что карты приедут через 4 дня, но они приехали только через 7 дней (с Новосибирска).
Минусы:
1. Работа банка в будние дни до 18.00. Карты приехали во вторник, забрать их смогли только в субботу.
2. Очень долгая выдача, т.к. виснет у вас интернет (наверно...
Решила заказать детям детские карты. В первое наше посещение было все довольно быстро. Обещали что карты приедут через 4 дня, но они приехали только через 7 дней (с Новосибирска).
Минусы:
1. Работа банка в будние дни до 18.00. Карты приехали во вторник, забрать их смогли только в субботу.
2. Очень долгая выдача, т.к. виснет у вас интернет (наверно пользуетесь гудлайном 😂). Одну карту оформляли минут 20, мы получали 2, ещё минут по 10 привязывали их к моему личному кабинету.
3. Навязывание всяких страховок, сберздоровья, и мобильной связи с не самыми лучшими тарифами. 12 Гб интернета за 360 руб. Серьезно?? 😂 у меня за 340 руб. безлимит с бесплатной раздачей.
4. Косяк в данных. Хотела перевести ребёнку денег по номеру телефона, а мне говорят что нет такого. Вот спасибо! И что мне теперь номер карты его учить?
Девушка менеджер вежливая, к ней претензий нет.
Добрый день!
У ребенка 2 карты: виртуальная карта SberKids и детская Сберкарта. Обе они подключены к смс-банку. По причинам технический особенностей перевод по номеру телефона в таком случае невозможен.
Рекомендую отключить услугу от одной из вышеуказанных карт.
С уважением, Мария
Сбер
зачем сбер? ) это совсем не выгодно, нет кэшбэк и платное обслуживание..
а в каком ещё банке у нас выдают карты детям?
https://www.tinkoff.ru/sl/8hFrYk... Тинькофф джуниор. и кэш есть и все удобно
Тиньков. Только сначала себе карту оформите. А потом ребенку - его карта будет прям в вашем приложении отображаться.
из всех банков, Тиньков мой самый не любимый банк, вот вообще не перевариваю..
Чем?) Дебетовые продукты - самые лучшие на рынке сейчас. Альфа - совсем уроды, как и совкомбанк.
был печальный опыт, была карта, хотела отказаться, они мне предложили хорошие условия, как оказалось потом - обманули, условия остались прежние, операторы хамы, откровенно грубили по телефону, скрытые комиссии. Вообщем, воспоминания не из приятных
Думаю, что бы переводить по номеру карты, нужно прикрепить номер ребенка в Сбербанк онлайн. Это тот ещё деревянный сервис...
это все девушка делала, но видимо как то коряво, т.к. одному ребёнку я могу переводить, а второму нет 🤷♀️
ну, значит, Сбер в своем репертуаре.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный телефон и дату/время обращения в офис. В теме письма укажите "Авария flamp". Я всё проверю!
С уважением, Мария
Сбер
Добрый день!
Письмо у меня) Всё проверю и вернусь!
С уважением, Мария
Сбер
прошло уже 2 дня, долго ещё проверять будете?
втб делают детские карты
спасибо, надо узнать у них ))
Здравствуйте!
Мне потребовалась дополнительная информация. Прошу сообщить на [email protected] ФИО и дату рождения ребёнка, которому хотели перевести деньги.
В теме письма укажите "Авария flamp".
С уважением, Мария
Сбер
Благодарю за оперативность, письмо у меня.
С уважением, Мария
Сбер
все с вами понятно, ни ответа, ни привета.. можете больше не беспокоиться, я заказала детям карты в втб
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе, простите, что приходится ждать.
Коллеги не смогли до вас дозвониться. Уточните, пожалуйста, 20 августа в Москве по Ленинский проспект, 52 была ли оформлена Сбер Kids на имя ребёнка?
С уважением, Мария
Сбер
вы что курите? В какой Москве? Я вам все подробно в письме написала, и адрес и номер окна где я получала карты на детей!! Можете уже не заморачиваться, я не хочу у вас обслуживаться, всего вам хорошего!!
Добрый день!
У ребенка 2 карты: виртуальная карта SberKids и детская Сберкарта. Обе они подключены к смс-банку. По причинам технический особенностей перевод по номеру телефона в таком случае невозможен.
Рекомендую отключить услугу от одной из вышеуказанных карт.
С уважением, Мария
Сбер
Здравствуйте!
Действительно, офис работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, в субботу с 10:00 до 14:30. Информация размещена на входе и на нашем сайте.
Нарушений в работе сотрудников не нашла. Перевод по номеру телефона недоступен по техническим причинам, его можно сделать в Сбербанк Онлайн по номеру карты. Мы работаем над этим вопросом. Извините за неудобства.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер