СберБанк

Дополнительный офис №8615/0194
  • Кемерово, проспект Шахтёров, 97
  • Школа №34 180 м
Виктор написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Прикольные ребята работают в ПАО Сбербанк)))). 05.04.18г. писал отзыв на ФЛАМПЕ о комиссии за снятие наличных через оператора. Так же написал жалобу через личный кабинет о работе сотрудников. Так вот мне было отвечено, что сотрудники признали свою ошибку и к ним применены дисциплинарные меры. И мне ещё было предложено по СМС (за которую с меня...

Показать целиком

Прикольные ребята работают в ПАО Сбербанк)))). 05.04.18г. писал отзыв на ФЛАМПЕ о комиссии за снятие наличных через оператора. Так же написал жалобу через личный кабинет о работе сотрудников. Так вот мне было отвечено, что сотрудники признали свою ошибку и к ним применены дисциплинарные меры. И мне ещё было предложено по СМС (за которую с меня опять взяли бы деньги - ЮМОРИСТЫ) оценить остался ли я доволен, как рассмотрели мою жалобу. ДА КОНЕЧНО Я ОСТАЛСЯ НЕ ДОВОЛЕН!!!!! Я БЫ БЫЛ ДОВОЛЕН, ЕСЛИ БЫ ВЫ МНЕ НА КАРТУ ВЕРНУЛИ ВЗЯТУЮ С МЕНЯ КОМИССИЮ. А, ТО ЧТО ВЫ НАКАЗАЛИ КАК-ТО СВОИХ СОТРУДНИКОВ МНЕ НИ ХОЛОДНО НИ ЖАРКО!!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Мне очень жаль, что вы остались разочарованы предоставленным вам ответом.

    Нам важно мнение клиентов о работе банки и одним из способов получения обратной связи являются смс-опросы с номера 9000. При этом банк не взимает комиссию за отправку таких сообщений - за исходящее смс взимается плата по тарифам вашего оператора связи.

    Решение о том, принимать участие в опросе или нет, остается за вами.

    Надеюсь, что эта ситуация не повлияет на ваше отношение к банку. Со своей стороны мы с коллегами приложим все усилия, чтобы ваши дальнейшие впечатления от обслуживания были исключительно положительными.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

  • ахахаха😂😂😂 ответили)))) а про возврат средств ни слова, ну реально юмористы

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы