СберБанк

Дополнительный офис №8615/0171
  • Кемерово, Молодёжный проспект, 9 — 1 этаж
  • проспект Молодежный 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте. Узнала про программу рефинансирования кредитов Вашим банком, после консультации приняла решение перевести свой ипотечный кредит из банка ВТБ24 в Сбербанк, тем более что зар.плату я получаю в Вашем банке и мне удобнее производить оплату через личный кабинет Сбербанк-онлайн. В банке ВТБ24 я получила платную справку о своем действующем...

Показать целиком

Здравствуйте. Узнала про программу рефинансирования кредитов Вашим банком, после консультации приняла решение перевести свой ипотечный кредит из банка ВТБ24 в Сбербанк, тем более что зар.плату я получаю в Вашем банке и мне удобнее производить оплату через личный кабинет Сбербанк-онлайн. В банке ВТБ24 я получила платную справку о своем действующем договоре, подала заявку 20.06.17г.,но получила отрицательное решение. Конечно Ваше право отказать мне без объяснения причины, но разве нет заинтересованности в клиентах, которые хотят и могут платить ипотечный кредит много лет, а так не маленькие проценты на протяжении 18 лет будет получать другой банк. Я постоянно пользовалась услугами Вашего банка, все кредиты, включая ипотечный кредит, я закрывала досрочно, без просрочек, без штрафов. Очень жаль, что продолжать сотрудничать с ответственными клиентами Вы отказываетесь.

helga262, добрый день!

Решение о выдаче кредита принимается индивидуально, после анализа пакета документов заемщика, его кредитной истории и других параметров. Мы не сообщаем конкретные причины отказа. Тем не менее, мы готовы вновь рассмотреть вашу заявку, не ранее, чем через 60 дней.

С уважением, Мария

ПАО Сбербанк

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • helga262, добрый день!

    Решение о выдаче кредита принимается индивидуально, после анализа пакета документов заемщика, его кредитной истории и других параметров. Мы не сообщаем конкретные причины отказа. Тем не менее, мы готовы вновь рассмотреть вашу заявку, не ранее, чем через 60 дней.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы