Sabai Bar

Ждали супы 45 минут

Пришли сегодня в сабай, заказали 4 супа и роллы, официант предупредил об ожидании в 20-25

Роллы принесли быстро, а вот супы мы ждали 45 минут

За это время официант ни разу к нам не подошёл, чтобы предупредить о том, что ожидание увеличилось, ни слова ни сказал

Просто игнорировал наш столик

В итоге через 45 минут принёс 1 суп (принёс кстати другой официант, видимо первый не хотел к нам просто подходить)

Остальные 3 пришлось ещё подождать. Что с точки зрения сервиса тоже мягко скажем не очень

Принесли оставшиеся 3 супа. Холодными.

То есть на раздаче они простояли неясно сколько. Пришлось просить подогреть. Итого 50 минут ожидания

Я не из тех, кто пишет отзывы в интернетике без попыток разобраться в ситуации.

Когда нас рассчитывали — мы сказали, что недовольны ожиданием и холодными блюдами. Извинился ли официант? Конечно нет

Он сказал, что они примут к сведению. Как это повлияет на наш поход? Непонятно

Попытался ли он исправить ситуацию? Нет