Русский стиль

Печально, когда компания, заработавшая вроде бы неплохую репутацию, так косячит. Заказывали печать баннеров, нам затянули сроки на три дня, а срочность исполнения заказа была принципиальна. К тому же не додали один баннер, который уже был оплачен! Сотрудница стала объяснять что она тут не при чём, что это мастер накосячил и т.д. Ребят, да вы поймите, клиенту чхать на то кто виноват, он хочет свой оплаченный заказ в полном объёме и в срок, неужели это так сложно???

Единственное что порадовало это качество печати, здесь всё ок. Но выводы для себя сделали - больше в эту фирму обращаться не будем.