Rostic`s

Делала заказ через приложение. И итоге забрала на 35 мин позже от заявленного времени. Очередь огромная, в зале не протолкнуться, ушла ждать в машину, статус заказа в приложении не обновлялся. А когда решила еще раз зайти в зал - мой заказ ждал меня на столе как ни в чем не бывало. Даже спустя 10мин после получения заказа его статус в приложении не изменился. Очень, очень плохо. Написала жалобу в самом приложении. Мне перезвонили, мы урегулировали мой вопрос, принесли извинения, бонусом получила комплимент от заведения - бесплатный обед. Вот тут молодцы, похвально! Хорошо отработали. Поставлю 4-ку, минус вам за грязь, неубранные столы, медленное обслуживание и выдачу заказов.