Rise of rice

Суши-бар
  • Кемерово, проспект Ленина, 106 — 1 этаж
  • Универсам №2 270 м
😻 написала 19 отзывов об этом месте

Я сейчас вообще в растерянности.

Делала заказ на корпоратив в прошлом году все было в костях ситуацию сосной не решили(заказ был около 10.000р).

В этом году решила снова сделать заказ т.к ребята повысили лояльность и качество.

Заказ на 36 человек, взяли просто 10 порций Филадельфии, ибо в прошлый раз нам было откровенно много.

Оформила заказ,...

Показать целиком

Я сейчас вообще в растерянности.

Делала заказ на корпоратив в прошлом году все было в костях ситуацию сосной не решили(заказ был около 10.000р).

В этом году решила снова сделать заказ т.к ребята повысили лояльность и качество.

Заказ на 36 человек, взяли просто 10 порций Филадельфии, ибо в прошлый раз нам было откровенно много.

Оформила заказ, перезванивает оператор, начинаем обсуждать заказ и я попросила сделать соевый соус в бутылочку, а не в индивидуальной упаковке, просто 36 коробочек соуса имбиря и васаби мне положить некуда! Да и не все буду есть суши, проще взять бутылочку и отлить соуса столько сколько нужно определенному человеку, ежели потом выкидывать индивидуальные упаковки! Я готова оплатить за 30 коробочек соуса, перелейте мне их в бутылку! Ну сложно что ли?! Ну что за отношение к предзаказу и к постоянному гостю!? Оператор очень грубая и как она со мной общалась мне не понравилось, что ща тон у вашего сотрудника!? Заказов много,э к нг, клиенты больше не нужны?

Добрый день! Приносим свои извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий. В прослушанном разговоре нет ни единого намека на грубость нашего оператора, возможно Вам показался грубым ответ из-за отказа в вашей просьбе. Надеемся на дальнейшую дружбу и взаимопонимание.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

24 комментария

  • И что в итоге,вы сделали заказ?)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да, они пошли на встречу, но отношения этой ситуацией испортили

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А чем дело то кончилось?

    Я конечно не за кого не заступаюсь, но у них есть упаковка которая соответствует их стилю, фирменные метки и т.д. И ведь у них может просто не быть бутылок...

    ну вы же не приходите в магазин за молоком не говорите мне не нравится литровая бутылка, я хочу молоко в трехлитровой банке, перелейте и продайте так как я хочу...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вы не сравнивайте магазин и общепит.

    Сетевик и ресторан разные вещи. Зачем мне покупать то, что я выкину? Позвонила администратор извинилась и сказала, что это сделать возможно. Меня просто выбесила оператор, которая в грубой форме что-то мне начала доказывать на повышенных тонах. И бутылки к них есть, они до сих пор иногда привозят в бутылках.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Приносим свои извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий. В прослушанном разговоре нет ни единого намека на грубость нашего оператора, возможно Вам показался грубым ответ из-за отказа в вашей просьбе. Надеемся на дальнейшую дружбу и взаимопонимание.

  • это вам показалось, что там не было намёка на грубость

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мне кажется, проще было купить бутылку соуса в магазине. Даже им. Рядом с ними есть магнит.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Им надо было сбегать в магазин за бутылкой соуса?))) Ну вы и фантазёр))))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Фантазёр, ты меня называла))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да-да))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я бы вообще сильно расстроилась если бы мне привезли соус из магазина...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Так забавно читать подобные отзывы!!! Все должны ,( даже не должны, а обязаны!), по мнению клиента делать так как они захотят. Если не все будут кушать роллы, можно же и не все соусы вскрывать! НЕЕЕЕ? Так нет же перелейте, принципиально, я же всегда "правый" клиент.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • не читайте)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да это смешные люди, они по настроению пишут либо за баблишко, дабы отзыв накатать да и все, а тут же по моему мнению выпендрежь какой-то не более 😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Читаешь комментарии и думаешь, люди ну вы чего? Вы за свои же деньги, готовы эти суши сами слепить и соус перелить. Если вы что-либо заказываете оставляйте свои пожелания. И если вам сказали - сделаем. То и должны сделать, а не пообещать

    А автора не понять. Накосячили раз, но нет мы закажем у вас ещё и будем надеяться, что в этот раз пронесёт

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • предложите другую доставку, которая сто про не накосячит и качество будет отличным?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • только Мск или Нск. В кемерово уже давно не живу.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы похоже их безумно любите, что написали 19 отзывов об этом месте 🤦‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я думаю, что ей за отзывы идёт какой-то бонус, у меня как-то было с кафе «нишики» так, я оставила негативный отзыв, со мной связались, предлагали всевозможные скидки и подарки, но если мне там не понравилось дважды, то больше я туда и не ходила 🤷‍♀️ Видимо, мамзель мазохистка))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • больные люди что с них взять, халявщики 🤷‍♂️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ага, а вы просто трепло, раз потрепаться за здрасьте, ибо правды не знаете) хорошо, что вам заняться нечем, кроме как мои отзывы комментировать) спасибо вам, очень приятно) смотрите только желчью не захлебнитесь)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • думайте молча, если думалка ограничена)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я же говорю, они и 40 отзывов напишут, где покакали там и отзыв сразу, за бумагу да за личинку после еды что выползла, после сьеденого, цвет не тот 😆

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • не знаю как в Кемерово. Но в Нск есть такие компании, которые если они накосячили или привезли холодным. Привезут тоже самое -бесплатно, в любой другой день. Не думаю , что тут так же сделают )

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы