Rise of rice

Суши-бар
  • Кемерово, проспект Ленина, 106 — 1 этаж
  • Универсам №2 270 м
Dara написала 2 отзыва об этом месте

У вас ребрендинг, куча новых положительных отзывов, решила заказать себе суши.

Разочарована.

Сайт все так же не доработан, операторы ваши все так же не видят способ оплаты, выбранный клиентом. Это у вас давно.

Доставка почти 2 часа, ладно, выходные, я потерплю.

Забрала заказ, были заказаны филадельфия, лава с креветкой и три мини-сушки.

Начнем с...

Показать целиком

У вас ребрендинг, куча новых положительных отзывов, решила заказать себе суши.

Разочарована.

Сайт все так же не доработан, операторы ваши все так же не видят способ оплаты, выбранный клиентом. Это у вас давно.

Доставка почти 2 часа, ладно, выходные, я потерплю.

Забрала заказ, были заказаны филадельфия, лава с креветкой и три мини-сушки.

Начнем с лавы. Все было бы хорошо, если бы вы не перепутали заказ. Вы привезли мне лаву с лососем (вместо креветки). Инфа в чеке. Также обратите внимание на количество лосося в ролле - его преступно мало.

Филадельфия. Роллы разного размера, толщина рыбы неравномерна (на фото видна прозрачность). Сама рыба никакая, зато щедро смазана маслицем - шоб блестело посильней. Рыба рваная, видно на фото.

Порадовали только мини-сушки.

Кстати, звонила по вашему номеру, чтобы выяснить вопрос с лавой. Трубку не взяли, было занято.

Итог: вы провели ребрендинг, подняли цены, заявляете что работаете над сервисом. А по факту стало хуже.

Еще раз приносим извинения за данную ситуацию, очень рады что смогли прийти с Вами к решению проблемы. Надеемся на дальнейшую дружбу и взаимопонимание.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Капец, цены подняли на все, а качество поднять забыли((Причем с начинками у них очень часто было такое. Нередко «жопки» пихали в заказы, которые срезаться нормально должны

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Фила ужасная 😤

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • не то слово

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Еще раз приносим извинения за данную ситуацию, очень рады что смогли прийти с Вами к решению проблемы. Надеемся на дальнейшую дружбу и взаимопонимание.

  • Странно. Мы тоже заказывали 01.11 там лаву и Филадельфию. Все четко, вкусно. Даже на час раньше заявленного времени привезли... раз на раз не приходится, видимо

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Нигири тамаго отвратный у них,сладкие яйца,фу!🤢Еще и не скручен рулетиком,а пластом каким-то!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы