- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дополню отзыв от 4мая. Сегодня обратилась по замене нижней части , все исправили , за это спасибо. Конечно , не без неловких ситуаций, а именно: да , замена якобы бесплатна всех боковых граней. По факту, придя по записи, узнается , что всех граней, но не нижней. Отсюда вопрос: почему нельзя сразу этого уточнить, видя фотографию?) Далее ссылаются на...
Дополню отзыв от 4мая. Сегодня обратилась по замене нижней части , все исправили , за это спасибо. Конечно , не без неловких ситуаций, а именно: да , замена якобы бесплатна всех боковых граней. По факту, придя по записи, узнается , что всех граней, но не нижней. Отсюда вопрос: почему нельзя сразу этого уточнить, видя фотографию?) Далее ссылаются на модель телефона, у меня Xr, мол там другой процесс наклеивания пленки.Но ведь и эти детали можно уточнить сразу, коль уж просите написать вам в Директ, чтобы уладить эту ситуацию) За такую идею ребятам спасибо и побольше клиентов, но сервис нужно тогда уж немного довести до ума. А то сложилось впечатление , что я пришла и требую чего-то невозможного, хотя есть вся переписка :)