- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Электронное табло не работает, ну да ладно. Все стоят в одну очередь, новенький ищет концы.. Оператор, скорее всего, поняв, что я неопытный клиент (отправляю посылку первый раз по просьбе человека), на мою просьбу оправить посылку ПРОСТОЙ отправкой и зная, что у меня сумма ок. 300 р. в распоряжении, уверенно оформляет посылку 1 классом, коим не...
Электронное табло не работает, ну да ладно. Все стоят в одну очередь, новенький ищет концы.. Оператор, скорее всего, поняв, что я неопытный клиент (отправляю посылку первый раз по просьбе человека), на мою просьбу оправить посылку ПРОСТОЙ отправкой и зная, что у меня сумма ок. 300 р. в распоряжении, уверенно оформляет посылку 1 классом, коим не просили, взимая плату больше, чем было бы, если была простая отправка. Я узнаЮ об этом лишь дома, конечно... случайно заметил понимающий человек. Не услышать мою просьбу/не понять итд было невозможно. Отныне буду знать, что этим промышляют, но больше туда не ногой, скорее всего.
Пару месяцев назад была абсолютно такая же ситуация в этом же отделении. Отправляла посылку, чётко проговорила оператору о том, что мне нужна простая отправка, в итоге мне навключали туда кучу всяких услуг, заметила я это только после того как оплатила и взяла чек. В связи с тем что в очереди я стояла 40 минут и очень торопилась, ругаться не стала и ушла. В следующий раз лучше отправлю сдеком или деловыми линиями. Посылка весом в 1,5 кг до центральной России обошлась мне в 800 рублей.