Почта России

Сотрудники отделения в наглую обманывают с ценами. Отправлял бандероль,маленькую коробочку 15гр. На сайте 31 руб., там насчитали почти 250руб!!! Как посылку!!! 15 грам!!! В итоге после разбирательств взяли как бандероль 80руб!!! Почему начальство и контролирующие органы не занимаются этими мошенниками? Качество обслуживания никакое, товар доставляют наверное на черепахах, а берут как за космический корабль. Позор, не стыдно называться почтой России?