- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Спасибо, что очень круто подвели !
Детский др заказанную пиццу в другом месте съели за секунду. Я решила заказать пиццу в бобре. Всегда заказывала и все было нормально , но в тот день видимо что-то пошло не так.
Выбрала именно эту доставку как как они находятся рядом и по моей логики должны привезти быстро. Сделала заказ через приложение...
Спасибо, что очень круто подвели !
Детский др заказанную пиццу в другом месте съели за секунду. Я решила заказать пиццу в бобре. Всегда заказывала и все было нормально , но в тот день видимо что-то пошло не так.
Выбрала именно эту доставку как как они находятся рядом и по моей логики должны привезти быстро. Сделала заказ через приложение Деливери. Доставка стояла на 20:00/20:10. Ну думала, что как раз аниматор проведёт свою программу и пиццу привезут. Все покушают и пойдут по домам. Подтвердила заказ, время ожидания оператор озвучила такое же. Ждём … 20:20 я решила позвонить узнать , а где же пицца. Сказали ждите , перезвоним. 20:30 тихо. Что бы вы понимали когда 10 голодных детей подбегают и спрашивают «ну а где» твой глаз начинает непроизвольно дергаться , с другой стороны администратор детской комнаты говорит. «Не забывайте в 21:00 вас не должно тут быть.»
Опять дозвонилась до доставки с вопрос ну и где же пицца ? она вообще хотя бы выехала к нам ? Тут ехать пару светофоров. Ждите вам должен позвонить курьер. Никто не перезвонил.
В 20:50 я уже сама позвонила и сказала, что отказываюсь от заказа. Так как везти домой три огромных пиццы нет желания.
Было очень стыдно и не удобно перед гостями. Мы почти час прождали! Причём лишний час. Заказ был сделал в 18:41.
Если вы не успеваете, не берите столько заказов ! Или хотя бы предупреждайте о таком длительном ожидании.
как они о принятии заказа сообщают и подтверждают ?
мне перезвонил оператор. Не все доставки перезванивают когда закатываешь через приложение Деливери