Кемеровский центр судебных экспертиз

Хочу поблагодарить очень грамотного дипломированного специалиста Шляхта Александра Михайловича за проведение экспертизы сапог. В конце января (конец сезона) этого года я купила зимние сапоги, начала носить только в ноябре( через 9 месяцев со дня покупки) и почувствовала дискомфорт в районе каблука, оказалось что на одной полупаре каблук начал отходить назад. Хожу я очень аккуратно, поэтому сразу начала подозревать производственный брак. 12 ноября 2018 года я обратилась в Кемеровский центр судебных экспертиз, т.к цена по городу была самая доступная 1000руб .Посмотрев на сапог Шляхта А.М сказал, что скорее всего это слабое крепление супинатора, но надо будет разбираться. Через 2 дня я пришла за экспертным заключением, которое было аж на 5 страницах! Брак подтвердился и ещё много несоответствий и никакого ГОСТа! Также спасибо помощнице Надежде, которая любезно распечатала копии, чтобы оставить в магазине, в случае отсутствия начальства. Так и произошло. Написала в магазине претензию, ранее в магазин не обращалась, хотела прийти уверенной в своей правоте. Сегодня позвонили, сказали прийти за деньгами.(10 000) Справедливость восторжествовала!!!! Шляхта А.М очень приятный собеседник, грамотный и компетентный специалист и с чувством юмора! Мы зачастую не знаем наши права потребителей и послушать некоторые вещи и рекомендации было очень интересно и полезно. Например, кто не знает,что обувь, при выявлении производственного брака на экспертизе, можно вернуть в течение 2 лет со дня покупки, хорошо что я это знала, т.к ремонт сапог не принёс бы хорошего результата, т.к Александр Михайлович объяснил даже такую тонкость, что отцентровать крепление супинатора не так то просто. Поэтому я рекомендую эту организацию и если понадобится ещё, то обращусь только сюда. Спасибо огромное!!!!