Брала несколько раз шаурму. Обычная шаурма, правда пару раз была сильно пересолена. В понедельник снова купила шаурму, выбросила после 3 укусов, т.к. вкус присутствовал явный плесени. Так и не поняла, лаваш пропал или овощи, но доедать не стала. Обидно.
Екатерина, здравствуйте!
Спасибо за обратную связь!
Чтобы во всём разобраться, пожалуйста, напишите номер вашего телефона, номер заказа, его дату, адрес и примерное время. Наш менеджер свяжется с вами.
С уважением, Гриль №1!
3.03.22 примерно в 20:00 хотели приобрести еду ! Кассир, молодой человек , не высокого роста , оказался наглецом, общаться с покупателем вообще не умеет , недоумеваю как такой вообще стоит за кассой ?! 🤷🏻♀️В ходе спора из-за маски , вообще отказался обслуживать ! Очень часто раньше питались у вас , но из-за этого персонажа даже туда заходить...
3.03.22 примерно в 20:00 хотели приобрести еду ! Кассир, молодой человек , не высокого роста , оказался наглецом, общаться с покупателем вообще не умеет , недоумеваю как такой вообще стоит за кассой ?! 🤷🏻♀️В ходе спора из-за маски , вообще отказался обслуживать ! Очень часто раньше питались у вас , но из-за этого персонажа даже туда заходить не хочется ! Ну не чего , у соседей ваших зато распробовали еду по такому случаю .Да и звонок на горячую линию тоже оказался без ответа и привета !
Здравствуйте!
Большое спасибо за обратную связь!
Мы готовы во всём разобраться, пожалуйста, расскажите на какой торговой точки вы пытались сделать заказ?
С уважением, Гриль №1!
Дубль два!!!! 25.02.22 Не прошло и месяца, ничего не меняется. Заходишь в заведение, никому ни здрасте 🤦♀️, угадайте кто - правильно кассир Артём. Приветствовать не научили, зато грубым тоном "оденьте маску" этому вы его научили, браво!!!!! Вы издеваетесь ? Опять простояла пару минут, он занимался своими делами, на меня ноль внимания, только...
Дубль два!!!! 25.02.22 Не прошло и месяца, ничего не меняется. Заходишь в заведение, никому ни здрасте 🤦♀️, угадайте кто - правильно кассир Артём. Приветствовать не научили, зато грубым тоном "оденьте маску" этому вы его научили, браво!!!!! Вы издеваетесь ? Опять простояла пару минут, он занимался своими делами, на меня ноль внимания, только мелькал возле кассы. В зале был один человек и я. По итогу я ушла. Очень жаль что ваши сотрудники так себя ведут, благодаря таким вы теряете гостей и свой доход, видимо меры не принимаете
Здравствуйте, Alice!
Большое спасибо за честный отзыв!
Нам жаль, что мы не смогли оправдать ваших ожиданий. Но мы обязательно примем все необходимые меры и проведём инструктаж с персоналом.
С уважением, Гриль №1!
Том Ям - это просто плохая солянка с креветками. Нет там кокосового молока, лемонграсса, имбиря, зато откуда то взялся лимон. Рис круглый вместо жасмина ещё и недоваренный.
Шаурма с капустой и соусом, мяса там ровно ноль.
Вок с креветкой сносный, но вместо средней остросы, сильная, а шаурма совсем не острая вместо средней остроты.
Роман, здравствуйте!
Большое спасибо за обратную связь! Для нас это важно.
Мы строго следим за приготовлением наших блюд. Если какие-то стандарты были нарушены, то готовы в этом разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, номер вашего телефона, номер заказа, его дату, адрес и примерное время. Наш менеджер свяжется с вами.
С уважением, Гриль №1!
Много слышал хвалебных отзывов о данном заведении и о качестве кухни. Чтож, на вкус и цвет как говорится.
Заказывал доставку трижды, 2 из 3 раз курьер опоздал, за что мне выслали купоны на бесплатную пиццу. Купонами не воспользовался т.к. из еды вкусная там шаурма, все остальное что пробовал, не понравилось. Да и шаурму я бы не назвал особо...
Много слышал хвалебных отзывов о данном заведении и о качестве кухни. Чтож, на вкус и цвет как говорится.
Заказывал доставку трижды, 2 из 3 раз курьер опоздал, за что мне выслали купоны на бесплатную пиццу. Купонами не воспользовался т.к. из еды вкусная там шаурма, все остальное что пробовал, не понравилось. Да и шаурму я бы не назвал особо вкусной, средненько.
Здравствуйте, Alex!
Благодарим Вас за честный отзыв!
Мы надеемся, что вы ещё дадите нам шанс, а мы порадуем вас нашими блюдами ;)
С уважением, Гриль №1!