Госпиталь ветеранов войн

Отвратительная больница , должна была быть плановая госпитализация в колопроктологическое отделение, позвонил зав отделением Шин И.П, сказал что отменяют из за карантина, спросили сколько он будет длиться он ответил не знает ,мы говорим а если год , он нам отвечает а может и 2 года ,а может и 3 года. Хорошо прошла неделя я давай звонить ещё чтоб узнать , потому что анализы все сданы и времени ждать уже нет, срочно нужна операция , ни кто трубку не брал , дозвонилась в ординаторскую ответил хамский мужик какой то , сказал когда кароновирус закончится тогда и карантин закончится, я говорю а может он ещё год будет он говорит, а может 5,а может и 10 лет , я говорю что нам делать теперь с мешком ещё год ходить он мне отвечает хотите без мешка ходите, настоящий хам. Вот как так можно разговаривать, что за отношение к людям. Не хотите делать операцию так сразу и сказали бы , зачем мурыжить или своих запихали на наше место , либо денег хотят на лапу за операцию. Заведующий отделение такой же хам, вообще не разговаривает ,а даже если и отвечает так же борзо, как будто мы вообще не люди. У меня просто нет слов , отвратительное отношение к людям . Буду писать жалобу ещё в департамент здравоохранения.