Good Line

Добрый день. Как может внушать доверие компания, которая еще не подключив, уже начинает ВРАТЬ. На сайте есть рубрика "почему гудлайн?" где говорится о достоинствах данной компании. И там написано ПРИЕДЕМ ВЕЧЕРОМ ИЛИ В ВЫХОДНЫЕ!!! Вам не придется отпрашиваться с работы.

Однако мне сказали ,что в выходные мы не работаем и самое позднее время "ВЕЧЕРНЕЕ" это 15-30.

Желание в подключении отпадает само-собой.

Два раза хотел воспользоваться акцией подключи друга и получи месяц бесплатного интернета. Подключил отца и брата. Но в итоге ничего не дали. Т.к надо сразу пользоваться интернетом. Квартиры были в процессе ремонта и интернет пока был не нужен. Я думаю многие заводят кабель заранее при ремонте. Больше никого не буду подключать. Да и сам подумаю об отключении. Постоянно обращаюсь в службу поддержки по поводу низкой скорости интернета.

Уже долгое время мне не могут решить проблему с ужасной скоростью интернета. При обещанных 75 Мбит/с , скорость при регулярных замерах составляет не более 8 Мбит/с, соответсвенно с такой скоростью даже на телефоне ничего не грузит, не говоря уже о ноутбуке. Менеджеры отвечают шаблонными фразами, даже не вникая в ситуацию. В один день вылетел полностью Интернет, сбился даже пароль. Три специалиста поочередно советовали мне скачать при этом удаленный помощник на компьютер!!! Не понимая , что без интернета этого сделать не возможно!!! Вы хоть немного то включайтесь в ситуацию! По итогу специалист приехал настроил роутер и нормальная скорость пробыла не более получаса и дальше стала как и всегда 6-8 Мбит/с. Теперь на все мои жалобы по поводу низкой безумно скорости , просто пытаются продать свой новый роутер. Хотя у меня приобретён год назад роутер Гудлайна , а установлен он был только в конце декабря, так как раньше стоял другой. Каждый год покупать новый роутер не логично!!! Скорости нет совсем! Проблемы не решаются! Планирую расторгать договор!!!

За многие годы использования интернета и кабельного ТВ от Гудлайна - нет никаких претензий. А пользуюсь я их услугами уже лет 7) Работает все и без перебоев, ну может раз в год отключат интернет на пару часов из-за форс-мажора и то всегда устраняют поломку быстро. Операторы также помогали настроить слетевшие параметры на ноутбуке, если, например, переставал работать вай-фай. Кстати, роутер брала у них же при подключении. Не знаю, почему все говорят, что они плохие - у меня без единого замечания он работает уже пятый год. Тариф подключен самый дешевый - "Первый", мне хватает)) При этом часто скачиваю фильмы, сериалы по 20-50 ГБ и всё загружается быстро.

Ещё один положительный момент - всегда напомнят по смс о том, что скоро первое число и вам нужно пополнить баланс) А даже если забудете, то обычно сразу не отключают и основные сайты всегда без проблем открывались) С рекламными предложениями особо не надоедали, последний раз звонили по поводу какой-то приставки для ТВ. Сказала, что мне это не интересно и больше не звонили.

В общем, всем довольна, Гудлайн рекомендую)