Газпромнефть

23.10.18г. приехала заправиться на АЗС №7. Оплатила 1000руб. по банковской карте. Мне включили заправку, я пошла к колонке заправка пошла, но резко табло погасло и меня успели заправить только на 400р или 400 с копейками, точно не увидела,т.к колонка резко отключилась. Пошла к операторам сказав, чтобы мне вернули деньги, за то что не долили., но пожав плечами девушки сказали , что у них полетела программа и нужно ждать возврата денег до 3 часов ночи. Я уехала, но до сегодняшнего дня (27.10.2018г) никакие деньги не вернулись. Хотя могли посмотреть по видео камерам на какую сумму я заправилась и вернуть деньги, но нет как-будто так и должно быть, приехала и просто подарила им деньги.Звонила на горячую линию, они очень дотошно все расспрашивали, и теперь опять тишина. Это уже похоже на мошенничество, деньги клиентов наверное прокручивают. просто ужасное такое отношение к своим клиентам