Эльдорадо

Сеть магазинов бытовой техники и электроники
  • Кемерово, проспект Ленина, 131
  • СКБ Банк 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купили у них пылесос REDMOND. При проверке в магазине был едкий запах. Продавец сказал, что запах пройдёт. Запах не прошёл после 3-ех использований. Принесли пылесос обратно через день после покупки. Эльдорадо принимать пылесос отказались, ссылаясь на то, что товар уже бывший в употреблении. На это мы ответили, что без включения пылесоса проверить...

Показать целиком

Купили у них пылесос REDMOND. При проверке в магазине был едкий запах. Продавец сказал, что запах пройдёт. Запах не прошёл после 3-ех использований. Принесли пылесос обратно через день после покупки. Эльдорадо принимать пылесос отказались, ссылаясь на то, что товар уже бывший в употреблении. На это мы ответили, что без включения пылесоса проверить наличие или отсутствие запаха невозможно. В итоге, Эльдорадо забрали пылесос на экспертизу на 21 день. Подмену не дали, никаких других вариантов решения не предложили, хотя мы готовы были на замену на пылесос другой марки даже с доплатой. В общем, держите ухо в остро с этой компанией (уровень сервиса ниже некуда) и технику REDMOND не берите. Могут обмануть при продаже, а далее сказать, что уже обратно забрать не могут)) Вот такие хитрецы!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с некачественным товаром. Вся техника поступает к нам от производителя. У любого бренда может присутствовать процент брака. Надеемся на понимание.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы