ДОДО ПИЦЦА

Сеть пиццерий
  • Кемерово, Советский проспект, 47
  • 1-й Универсам 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказали две пиццы 30 см и два напитка. Курьер опоздал на час (!), привёз не весь заказ, дали не работающий промокод за опоздание, общались грубо и не компетентно (не все, но большинство работников). На вопросы не отвечали, деньги возвращать не собирались за напитки, также как и привозить напитки, предлагали 20% скидки на следующий заказ, но,...

Показать целиком

Заказали две пиццы 30 см и два напитка. Курьер опоздал на час (!), привёз не весь заказ, дали не работающий промокод за опоздание, общались грубо и не компетентно (не все, но большинство работников). На вопросы не отвечали, деньги возвращать не собирались за напитки, также как и привозить напитки, предлагали 20% скидки на следующий заказ, но, учитывая, что промокод не работал, в работу данной услуги мало верилось. Сошлись на том, что проверят что то и перезвонят. 20 минут ждём, не перезванивают. В итоге созвонились с женщиной, единственной компетентной в вопросе, которая все разрулила более менее, в итоге весь заказ шёл 3 с половиной часа.

В доставке разочарованы, больше никогда заказывать не будем.

Здравствуйте!

Простите, что опоздали и забыли часть заказа 😔

Пожалуйста, напишите телефон и промокод, который не сработал, на feedback@dodopizza.com.

Разберемся в ситуации и примем меры, чтобы подобного больше не повторилось.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы