Добрые ночи

Кидалово! -это одним словом. А подробнее история такова...

Забронировала квартиру на 7 человек, квартира хорошая, 2800 за сутки, попросили подтвердить, что мы приезжаем за сутки, я предупредила, попросила без происшествий, уточнила, что мы точно приезжаем, у нас соревнования и с нами 2 ребенка, меня заверили, что все хорошо, квартира нас ждет. И вот мы едем в поезде и мне пишут, что извините, но люди, проживающие в данный момент в этой квартире продлили ее еще на сутки. Люди из администрации и мы их не можем выселить, предложили нам две 2-шки, что бы жили раздельно, нам такой вариант не подходит, у нас дети, мы просили все заранее! Обговаривали! Теперь такой вопрос, ЗАЧЕМ НУЖНА БРОНЬ??? Тупее агентства еще не встречала!!!! В итоге, сеть в поезде не берет почти что, пытались найти другой вариант, но из за 9 мая все было занято, думали, что останемся на улице! Причем одна девушка нам говорила одно, вторая спирала на другую все, сами там разобраться не могут! В ОБЩЕМ С КЛИЕНТАМИ РАБОТА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ! КИДАЛОВООО