Детская поликлиника №2

К медсестре и педиатру на нашем участке вопросов не имею, им ставлю твердую 5.

А вот к девушке, которая открывает и закрывает больничные листы у меня ооооочень много претензий.

Как хотят так и заполняют данные, пару месяцев назад закрыли больничный, в котором указаны фамилии врачей, которые нас принимали, при проверке в ФСС выяснилось, что фамилии указаны неверно, в связи с чем больничный был возвращен работодателю, в больнице мне неторопливо переделали больничный (со словами: что вы тут стоите, вам сейчас его никто делать не будет, через два дня приходите, может быть будет готов! Вы серьезно?!? Ваш "косяк" и еще должна неизвестно сколько ждать!). В итоге выплату по больничному я получила спустя почти месяц после закрытия больничного листа.

А вчера мне на госуслуги пришло уведомление о том, что на моего ребенка открыт больничный лист. Все бы ничего, но мы с ребенком в этот день находились на работе и в садике соответственно. Вот вы мне скажите это как так??? Куда вы смотрите, когда больничный лист заполняете??? В общем эту ситуацию я так просто не оставлю и пойду до руководства, сколько уже можно этого безобразия!

Уважаемая администрация данного учреждения здравоохранения, вы в своем уме?

Я понимаю, что пандемия, соблюдение дистанции и так далее. Но: организуйте правильно процесс приема : пациенты и из родители выстраиваются в огромные, многочасовые очереди.

Это хорошо, что сейчас погода позволяет ожидать на улице (но приходится стоять, ожидать), а когда начнутся дожди и холода, вы предлагаете мёрзнуть в ожидании на улице?

Нет слов, чтобы выразить свое "мягко говоря" недовольство! Почему пришедший сегодня 10.01.2019 года подросток с температурой 39 (поехал на прием сам на свой участок в рабочее время участка, т.к понимаем, что вызывать на дом это нереально!!! до вас не дозвониться!!! и даже если дозвонишься, потеряв пол дня, то вы скажете, что "он уже большой, пусть едет к нам сам!" и неважно, что человек с температурой!) должен мотаться по кабинетам с просьбой чтобы его приняли и осмотрели и дали больничный?!?! Ребенок пришел по расписанию работы участка №13, сегодня с 12-14, просидел там с 11:30 до 13:30, кое-как был принят участковым врачом, на что она сказала "извините, вам не ко мне, вы без записи, идите в кабинет экстренного приема!". Хорошо.. сын пошел в регистратуру, его отправили в кабинет №1, там просидел минут 15 - никого нет, пошел опять в регистратуру, там очнулись и "вспомнили", что врач из кабинета №1 сидит в кабинете №30!!! ладно.. пошел в кабинет №30.. просидел очередь, зашел в кабинет, там его снова выгнали!!!! со словами "ой, а что это к нам 13 участок идет, иди-ка ты сынок в кабинет №9! сын пошел в кабинет №9, опять просидел там минут 15, и там опять никого не оказалось!!! в итоге ребенок с температурой 39С пробыл в поликлинике с 11:30 до почти 14:00 и не был принят НИКЕМ!!! В итоге уехал домой, так и не получив никакого осмотра со словами: "Легче сдохнуть, чем попасть тут на прием!!!" И он прав как никогда!!! это что за отношение?!?! писать в вышестоящие инстанции на вас??? вы там обнаглели в конец!? телефон заведующей не отвечает, впрочем как и всегда, видимо ей тоже некогда?! некогда или просто плевать?!