Benyou

Обновление на 19 октября:

Салон пытается меня шантажировать компенсацией в обмен на удаление отзыва с фотографиями работы их мастера. Так называемый премиум-салон с премиум-ценами не умеет признавать ошибки и работать с возникающими проблемами. Я и так пошла к ним на встречу, но сделала это зря. Предлагаю салону оставить эти две тысячи себе и заняться повышением квалификации своих сотрудников, а не тратить время на попытки создания ложного впечатление через отзывы на 2гис.

—-

Обновление на 16 октября:

Я рада отметить, что руководство салона быстро отреагировали на сложившуюся ситуацию. Между нами были достигнуты договоренности, которые смогли сгладить негативный эффект. Я верю в то, что сотрудники салона примут все меры для недопущения повторения подобной ситуации.

——

7 октября я была на стрижке у мастера Яны. Изначально планировала только подровнять кончики, но мастер порекомендовала сделать мягкий полукруг по всей длине, чтобы волосы выглядели более аккуратно, на что я согласилась. После стрижки и укладки мастером волосы выглядели неплохо, но мастер не показала вид сзади. Дома, когда объем спал, стали заметны все ошибки: неровные грубые срезы, вместо мягкого полукруга обрывистые ступени, местами выбиваются кончики, которые должны были быть срезаны.

Необходимо отметить, что в салоне очень приятно находиться: заботливое обслуживание, стильный интерьер, вежливые сотрудники и вкусный кофе. Я надеюсь, что мастер проанализирует данную ситуацию и будет более внимательна.