Байконур

Торгово-развлекательный центр
  • Кемерово, Советский проспект, 8 — 3 этаж
  • Кузбассэнерго 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посетили данное заведение с целью поиграть в боулинг и слегка перекусить. Второй пункт выполнить нормально не получилось. Всему виной официанты, обучением которых, похоже, никто не занимается, и кухня, которая готовит очень, ну оооочень медленно. Нас обслуживал молодой человек по имени Кирилл, мы заказали салат, шашлык и чай. Салат и чай нам...

Показать целиком

Посетили данное заведение с целью поиграть в боулинг и слегка перекусить. Второй пункт выполнить нормально не получилось. Всему виной официанты, обучением которых, похоже, никто не занимается, и кухня, которая готовит очень, ну оооочень медленно. Нас обслуживал молодой человек по имени Кирилл, мы заказали салат, шашлык и чай. Салат и чай нам принесли спустя 35 минут (ладно салат, но неужели так долго залить кипятком заварку в чайнике и на это нужно выделить аж полчаса??), принесли всё это БЕЗ столовых приборов и чашек. Я понимаю, что мы эволюционировали от обезьян, но руками есть у нам желания мало, особенно салат и чай. А спустя 35 минут Кирилл нас любезно предупредил, что выбранный шашлык отсутствует, а на вопрос «какой тогда есть?», снова ушёл и надолго пропал. В итоге шашлык нам принесли к концу аренды дорожки. Ни извинений за задержки, ни информации о времени приготовления блюд, ни-че-го. И ладно бы цены были на уровне забегаловки (по уровню обслуживания, извиняйте, вы соответствуете именно забегаловке), но на такую сумму я могу отужинать в нормальном ресторане, где будет нормальный персонал, нормальная кухня и приятная обстановка. Молю всех богов, что возьмётесь за уровень сервиса и чтобы у нас появился ещё один боулинг-клуб. Может вы тогда зашевелитесь.

Ставлю «2» чисто за то, что шары по дрожкам катаются хорошо, кегли падают отлично. Иначе бы поставил «1».

Жду обратной связи и итогов профилактической работы с персоналом.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы